Etiketteki Fiyatla Kasadaki Tutar Farklı Çıktı Çalışanlar Yardımcı Olmadı

03.09.2025 tarihinde saat 11:04’te Konya Karatay Hacıveyiszade Şok Market şubesinden Gokidy Dollyland Mi Hayvan Bakım Seti adlı oyuncak ürünü satın aldım. Ürünün etiketinde 149,00 TL yazmasına rağmen kasada 199,00 TL fiyat alındı ve ben de ödemeyi bu şekilde yaptım. Fişim hâlâ elimde mevcut.
Ertesi gün durumu fark edip mağazaya gittiğimde, etiketin hâlâ aynı şekilde durduğunu gördüm. Ürünün barkodunu göstererek fiyat farkını belirttim ancak bana ürünün olmadığını, dolayısıyla işlem yapılamayacağını söylediler. Oysa barkod numarası aynıydı ve ürün raftaydı. Çalışanların bu tutumu beni oldukça rahatsız etti.
Daha önce benzer bir durumu farklı şubelerde yaşamıştım ve o zamanlarda fiyat farkı iade edilmişti. Bu şubede ise hem fiyat farkı ödenmedi hem de çalışanların yaklaşımı olumsuzdu.
Fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve mağaza çalışanlarının davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Ürüne Farklı Fiyat Ve Saygısız Personel Deneyimi

06.09.2025 günü saat 16.01’de, Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Gelin Çiçeği Sokak No:12’de bulunan Alemdağ Emlak Konutları karşısındaki Şok marketten iki adet Gokıdy metal çek bırak oyuncak aldım. Ürünlerin her ikisi de aynı kutuda, aynı reyonda ve altında 75 TL fiyat etiketiyle yer alıyordu. Ancak kas...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
Yanlış Etiket Ve Zorla Satış Baskısı: Şok Market’te Mağduriyet

Şok Marketler Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.15 civarı Malatya ili Hekimhan ilçesindeki Şok market şubesine (ilçede tek bir şube bulunmaktadır) kedi maması satın almak amacıyla gittim. Raflardaki ürünlerin altında bulunan etiketlerin yerleri karışık olduğundan, fa...
Şok Market'te Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
22.04.2025 tarihinde Şok Market'ten 100 TL'ye aldığım ürün, kasada 159 TL olarak çıktı. İade etmek istediğimde ise kasiyer iade işlemini yapmak isteme...

Gokidy 
Yorumlar