to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden verdiğim 2130322467 numaralı siparişimde, su ürünü eksik teslim edildi. Eksik ürün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sipariş tutarının gramaj farklılıkları ve stok durumu nedeniyle 1085.4 TL’den 1084.9 TL’ye düştüğü ve bu tutarın tahsil edileceği belirtildi. Ancak eksik gelen suyun bedeli tarafıma iade edilmedi.
Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan’daki Şok market ’ten mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Son 4 siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum; özellikle su ve sucuk gibi ürünler sürekli eksik geliyor. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 320 TL’dir ve b...
5 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden 9130175474 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak 19 litrelik Kardelen marka su eksik olarak geldi. Kedi maması için önceden arayıp bilgilendirdiler ve ücret iadesi yaptılar fakat su için herhangi bir bilgile...
28 Ağustos tarihinde Şok Marketler’den 10 litre Saka Su siparişi verdim. Sipariş numaram: 3861872834. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, İstanbul Kartal Orhantepe İğde Sokak adresine su hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi...
14 Ağustos 2025 tarihinde Şok’un online market alışverişi hizmetinden, kapıda nakit ödeme seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 2339169070). Siparişimde 4 paket (24 adet) soda olması gerekirken, yalnızca 2 paket (12 adet) teslim edildi. Eksik ürünlerin ve ücret iadesinin toplam tutarı 84 TL’dir. ...
Şok Market'ten uygulama üzerinden sipariş verdim. Önce teslim edildi şeklinde bir uyarı geldi fakat bana teslimat yapılmadı. Ürünleri güçlükle de olsa kurye getirdi. Ancak bu sefer de eksik ürün teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eksik...
Yorumlar