Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Talebi

Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesindeki Cepte Şok üzerinden 14 Mart tarihinde 3511677896 numaralı siparişi verdim. Sisteme kayıtlı adresim doğru olma...

Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesindeki Cepte Şok üzerinden 14 Mart tarihinde 3511677896 numaralı siparişi verdim. Sisteme kayıtlı adresim doğru olma...
25.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Batıkent Çakırlar bölgesindeki mağazadan sipariş oluşturdum ve ödemesini kartımdan gerçekleştirdim. Siparişime ek yapmak istediğimde ise alışverişin tamamı için kartımdan tekrar ödeme alındı. Bunun üzerine her iki siparişimi de iptal ettim. ...

04.01.2026 tarihinde Şok Cep uygulaması üzerinden Ankara Batıkent adresime, kredi kartımla 1.136,40 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamaya girdiğimde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin el...
28 Eylül 2025 Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden 1307558043 numaralı siparişimde Polonez Jambon Füme Eti sipariş ettim. Ancak tarafıma Polonez Tavuk Jambon teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. Son olarak iletişim bilgilerim mağazaya iletildi ve mağazadan ...