Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler

37100
(6.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

45.707 Şikayet
Şok Marketler
37100
(6.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Markette Karekodu Okuttum, 225 Win Puanım Hesaba Yüklenmedi

profile
Cemal
01 Nisan 23:08
7

Şok Market’te Süre Dolmuş Pudingin Teslimi Ve İade Talebi

profile
Erhan
01 Nisan 21:35
18
Şok Market’te Süre Dolmuş Pudingin Teslimi Ve İade Talebi

İnci Marka Donuk Patatesin Aşırı Yağ Çekmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Talebi

profile
Şengül
01 Nisan 21:26
7
İnci Marka Donuk Patatesin Aşırı Yağ Çekmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Talebi
İnci Marka Donuk Patatesin Aşırı Yağ Çekmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Talebi
İnci Marka Donuk Patatesin Aşırı Yağ Çekmesi Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Talebi
inci-marka-donuk-patatesin-asiri-yag-cekmesi-ve-saglik-sorunlari-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg

Şok Markette Yırtık Banknot Ve Kaba Tehditkar Para Üstü Uygulaması

profile
Mehmet
01 Nisan 21:17
12

Şok Market Kasiyerinin Müşteriye Saygısız Yaklaşımı

profile
Sudenaz
01 Nisan 20:53
7

Teslim Edilmemiş Gardırop Ve İptal Talebinin Sürekli Ertelenmesi

profile
Safa
01 Nisan 20:44
22
teslim-edilmemis-gardirop-ve-iptal-talebinin-surekli-ertelenmesi-1.pdf

Şok Market Şube Müdürünün Kaba Davranışı Ve Kasa Açmama

profile
G. Engin
01 Nisan 20:29
25

Alışverişte Kazandığım Win Puanı Yüklenmedi

profile
Alpaslan
01 Nisan 20:12
11

Adli Sicil Şartı Bildirilmeden İşe Alım İptali Ve 3 Bin TL Masraf İadesi

profile
Hülya
01 Nisan 20:03
12

Yumurta Üretim Ve Ambalaj Kodları Uyumsuz, Hijyen Endişesi

profile
Ufuk
01 Nisan 19:23
10
Yumurta Üretim Ve Ambalaj Kodları Uyumsuz, Hijyen Endişesi
yumurta-uretim-ve-ambalaj-kodlari-uyumsuz-hijyen-endisesi-3.jpg
yumurta-uretim-ve-ambalaj-kodlari-uyumsuz-hijyen-endisesi-1.jpg

Eksik Yüklenen 45 TL Win Para Teslimi Talebi

profile
Erhan
01 Nisan 19:05
9

Eksik Diş Fırçası İçin İade 15 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
Esra
01 Nisan 18:48
6

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Edilmeyen 210 TL

profile
Işıl
01 Nisan 18:39
30

Kasiyerin Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu

profile
Özlem
01 Nisan 16:18
24

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sude
01 Nisan 16:18
71

Bebelac Mama İadesi Söz Verildi Ama Red Edildi

profile
Merve
01 Nisan 14:58
24

Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Teslim Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
Gonca
01 Nisan 14:47
46

Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Personel Çözüm Sunmuyor

profile
Ayten
01 Nisan 13:44
2
sok-markette-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-personel-cozum-sunmuyor-1.jpg
4
Gamzenur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gamzenur
01 Nisan 00:23
-

"3 günün sonunda ulaşabildik mağazaya"

Gamzenur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şok Marketleri çalışma saatleri nedir?

Şok Marketleri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Şok Market'ten satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürün iade koşullarına uyuyorsa herhangi bir Şok mağazasına 15 gün içerisinde faturanızla birlikte iade edebilirsiniz.

Şok Market'ten satın aldığım üründen memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili şikayetlerinizi Şok Marketlet Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bildirebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Şok çağrı merkezi numarası nedir?

Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Şok Market Hakkında

Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.

Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Şok İletişim Kanalları Nelerdir?

Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.