to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayak numaram 42. İnternetten her zaman aldığım 42 numaralı bir ayakkabı aldım ve küçük geldi. Ne iade ne de değişimi dışarıda giymişsiniz deyip kabul etmediler. Satış sonrası destek ve hizmetin yerlerde olduğu bir marka. Ayakkabı kalıpları da bir garip.
Sneaks Up'dan aldığım ürünün numarası her markadaki gibi olmasına rağmen küçük geldi ve ayaklarımı yara yaptı. Daha dün elime geçti ancak dışarıda giyildiği için ayakkabıyı iade veya değişim yapmayacaklarını belirttiler. Bildiğim kadarıyla Tüketici Hakları kapsamında hasar görmemiş bir ürünün değişi...
Ürün kargolandı elime ulaştı ama sitede kargolanmadı yazıyor bu yüzden iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazı da gönderdim ama geri dönüş sağlanmadı. Ayakkabı elimde kaldı küçük olduğu için değiştirip bir numara büyüğünü alacaktım yardımcı olunursa sevinirim
Almış olduğum ayakkabının kalıbı küçük geldiği için numarasını 44numara değiştirmek istedim. Değişimini istediğim ayakkabı numarasının Fatura üzerine yazılarak DHL kargo ile gönderilmesi istendi. Kargo firması tarafından orijinal kutusu içinde teslim alınan ayakkabı bir hafta sonra değişim yapılmada...
Hiç kullanmadığım bir ayakkabıyı bir numara küçüğüyle değişim için gönderdim ama aynı şekilde bana geri ilettiler. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli, asla bir sönüş sağlanmıyor.! Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Hayatımda böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. Siparişim 41 numara olarak verildi, gelen kutu da 41 numara fakat kutunun içindeki ayakkabı 44 numara. Üstelik gelen ayakkabıların içinde koruyucu kağıt yok, büyük ihtimalle önceden denenmiş. Bu ürünü özel bir yerde giymek için almıştım ve şu an ne ya...
Yorumlar