Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitci'de Uzayan Çekim Süreci Ve İletişim Sorunları

Bitci'de Uzayan Çekim Süreci Ve İletişim Sorunları
Bitci'de Uzayan Çekim Süreci Ve İletişim Sorunları
profile
Ahmet
05 Mart 2025 15:42
1.048
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Evet. Her şey yolunda. Bitci'ye teşekkür ederim.”

Bu bir şikayet ve potansiyel suç duyurusudur. Bitci'den coin çekim talebim 8 gün askıda bekletildi. Bu süreçte insanlar çekim yapabiliyordu ama ben çekim yapamadım. Desteğe yazdım, teknik sorun var dediler. Teknik sorun bir tek bana var anlaşılan. 8 gün askıda bırakıldıktan sonra Bitci'nin cüzdanına tether girişi oldu ve insanlar para çekmeye başladı. Hatta benden sonra çekim emri verip benden önce çeken bir arkadaşım bile var. Millet çekim yapıyorken tam o esnada benim çekim işlemimi iptal ettiler. Hiçbir açıklama yapmadılar. İznim olmadan beni 8 gün işlemimi askıda bekletip ardından çekim işlemimi iptal ettiler. Tekrar çekim emri verdim, yine askıda bekliyorum. Canlı destek zaten robot, ticket açtık, mail attık, boş, geri dönen yok. Bitci resmen paramı alıkoymuş durumda, ne parama ulaşabiliyorum ne muhatap bulabiliyorum. 10 gün oldu. Bununla ilgili kanıtları ekliyorum, polise suç duyurusunda bulunacağım.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
05 Mart 2025 16:04 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Bitci Destek Ekibi

Ahmet
Ahmet
25 Mart 2025 20:56

Sorunum çözüldü Bitci'ye teşekkür ederim

19 Mayıs 2025 20:54

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Bitci Destek Ekibi

Ahmet
Ahmet
19 Mayıs 2025 20:56

Evet. Her şey yolunda. Bitci'ye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ersin
Ersin

5 gündür bende aynı durumdayım:( kolay gelsin sonucu yazarsan sevinirim

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Geçmiş olsun. 16 gün oldu benimde ne paramı çekebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Resul
21 Nisan 2025 22:52
4.112
5
Kıvanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kıvanç
25 Şubat 2025 16:14
3.403
"Bitci ekibi telefon ile arayarak altyapı değişikliğine gittiklerini ve bu sebeple sorunlar yaşandığını söyledi. Artık bu tarz sorunların yaşanmayacağını belirtti ve bende bugün test ettim, gerçekten transfer işlemim anında gerçekleşti. Umarım tekrar benzer sorunları yaşamayız ve tekrar şikayet oluşturmak zorunda kalmayız. Teşekkürler..."
Bitci'de İşlem Sorunları Ve Yetersiz Canlı Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
27 Aralık 2024 10:29
1.653
Çekim İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz