to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün aldım, PTT Kargo ile kargosu sağlanmak üzere 20 Şubat'ta dağıtıma çıkarılıyor. Evde olmadığım söylenip yakındaki şubeye bırakılıyor, tüm gün evde olmama rağmen. Hadi diyelim evde değildim; GSM numarama belirttikleri, dağıtım adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı numaradan sizinle iletişime geçilecektir mesajı var. Bana GSM numaramdan neden ulaşılmadan kargo yakındaki PTT şubesine götürüldü? Bilerek getirilmemiş, başka açıklaması yok. Şimdi de 'şubeden gel al, 3 günde' yazıyor. Yani şubeye gideceksem ben niye zaten kargo parası ödüyorum? Gider yerinden de alırım. Hangi hizmete para ödüyoruz? Bırakılan şubeyi aradığımda açmıyorlar. Demetgül PTT şubesi, web sitelerindeki numaraları 0312 335 26 69, 3 kere aramama rağmen açmıyorlar. 444 1 788 numaralı müşteri hizmetlerine bağlandım, şikayet oluşturdum fakat onlar da şubeyle bir kontağa geçemediklerini söylediler. Kargomun tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir bulgu da yok. Yani mecburen gidip ben alacağım. Gibi alacaksam niye kargo şirketleri var? Trendyol bir yere bıraksın ben alayım ve 'geldik evde yoktunuz' gibi saçma uydurmalarda anlamıyorum. İlk benim başıma gelmiyor. Belli ki hala bu kişiler neden çalıştırılıyor, aşağıda hepsinin fotoğraflarını paylaşacağım.
PTT tabii ki de genel olarak işini yapmayan, yapmamak için kendini parçalayan bir firma. Bu sebeple artık şaşırmıyorum ancak gerçekten çok sıkıldım. Bugüne kadar PTT'ye düşen bütün kargolarımda yaşadığım belli bir sorun var o da adresime gelmemelerine rağmen adreste olmadığınız için kargo şubeye ger...
Trendyol'dan ürün satın aldım, satıcı PTT Kargo ile ev adresime gönderdi. Fakat 11.11.2024 tarihinde, pazartesi günü saat 15:18'de bir SMS mesajı aldım. Mesajda, kargonun şahsıma teslim edildiği yazıyordu, oysa ben tüm gün şirkette çalışıyordum. 15.11.2024 tarihinde, cuma günü saat 08:03'te PTT Karg...
Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün PTT Kargo ile gönderildi. 09.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkmış, evde olmadığım için teslim edilmedi. Dün kargodan mesaj geldi. Şubeden teslim almam gerektiği, aksi takdirde iade olacağı yazıyor. Ben de kargo ile görüştüm, tekrar dağıtıma çıkması için; ancak onl...
Trendyol üzerinden PTT Kargo gönderimli bir ürün aldım. Ürün bugün dağıtıma çıktı fakat nedense evde olmama ve sabahtan beri farklı kargo firmalarından kargo teslim almama rağmen PTT Kargo telefonuma teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkacak olarak mesaj aldım. Pardon ama evde mi bulamadınız? Ki bu i...
Trendyol'dan almış olduğum ürün, gönderici tarafından adres kısmına 2/6 yerine 26 yazıldığı için 3 gündür kargoma ulaşamıyorum. PTT müşteri hizmetlerini yardımcı olmaları için aradım, fakat hiçbir sonuç alamadım. Aksine, sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. Kargonun nerede olduğuna dair bilgileri ...
Trendyol 
Yorumlar