PTT Kargo Takip iletişim müşteri hizmetleri

Ankara Keçiören Esertepe bölgesine dağıtım yapan PTT birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.03.2026 tarihinde öğleden sonra teslim edilmesi gereken KP06258459850 takip numaralı kargom için “3622 teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 ...

26.03.2026 Perşembe günü saat 15.20 civarında İstanbul Sancaktepe PTT Kargo kuryesi ve müşteri hizmetleri ile ciddi bir sorun yaşadım. PTT kuryesi evime gelerek e. T isimli kargo sahibi burada mı diye sordu, kendisine böyle birinin burada yaşamadığını açıkça belirttim. Buna rağmen bana “Annenizin ad...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesine PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, takip numarası kp06254694002 olan dolaptan aldığım ikinci el tişörtüm için “kapıya bırak” seçeneğini tercih ettim ve özellikle kargomun kapıma bırakılmasını rica ettim. Dağıtım görevlisi beni aradı, evimi detaylı...

PTT Kargo Sincan şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, özellikle bugün teslim edilmesi gereken 2753277455599 takip ve barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her seferinde olduğu gibi bugün de telefonum bir saniye kadar çaldırılıp kapatıldı; o anda yetişemediğim için geri...

02.03.2026 tarihinde saat 09:15:22’de PTT Kargo Sancaktepe kdm şubesine ulaşan kp0613***26 takip numaralı kargom, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün dağıtıma çıkarılmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla şubenin iletişim bilgilerini alarak şubeyi aradım. Telefona cevap ver...

13 Ocak tarihinden bu yana 6120615466504 takip numaralı, içinde kredi kartlarımın bulunduğu gönderi Çorum PTT Kargo Dağıtım Merkezi’nde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Kargo hareket etmediği için PTT ile il...

PTT Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu 14 Ocak’tan bu yana Batman Merkez’de tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte aynı dönemde farklı firmalarla verdiğim ka...

PTT Kargo ile Gardrops üzerinden aldığım ürünümün yer aldığı kp06051449232 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Aralık Salı günü kargoya verilen paketim, 25 Aralık Perşembe günü teslim edildi görünüyor; ancak kargo, benim adresim yerine başka bir şehirdeki başka bir adrese ...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kp06046591196 takip numaralı kargom 22 Aralık'ta İstanbul'dan Mersin'e teslim edilmek üzere kargoya verildi. 23 Aralık’tan beri Mersin Bahçeşehir İl Dağıtım Merkezi’ne gelmiş olmasına rağmen günlerdir hâlâ dağıtıma bile çıkarılmad...

2754385045887 PTT Kargo takip numaralı kargom, yaşadığım şehre 11.11.2025 tarihinde gelmesine ve aynı gün dağıtıma çıkabilmesi mümkünken hâlâ elime ulaşmadı. PTT müşteri hizmetleri ise müşteriyi oyalamak amacıyla kurulmuş gibi görünüyor ve herkes durumu başkasına yönlendiriyor. Kimseyle iletişime ge...

Epttavm'den kule tipi vantilatör siparişi verdim ve 2074,77 TL ödeme yaptım. Kargomun takip numarası PTT-ON8OM2U2H-310725. Ürünüm, PTT Yenimahalle şubesine gönderilecekti ancak kargom 5 gündür gönderime çıkarılmadı. Bu süreçte iki defa mail yoluyla müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum fakat herhan...

Epttavm'den 11/05/2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra yaptığım kontrolde, mükerrer iki sipariş olduğunu ve sadece birinin bankadan tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek firmanın zarara uğramaması için siparişlerimden birini iptal etmel...

27 Ağustos tarihinde oluşturduğum kargom çok geç bir şekilde (11 gün gecikmeli olarak) 6 Eylül tarihinde PTT kargoya verildiğine dair Gratis tarafından mail geldi. Kargo tarafından herhangi bir mesaj gelmedi. Kargo takip sayfasına takip numarasını yazınca 'Böyle bir gönderi bulunmamaktadır.' bilgile...

Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Sorunu bildirecek bir muhatap yok, hele sistem hiç yok. Ürün görselde kargo ücretsiz yazıyor, sepette kargo ücreti çıkıyor. İletişime yazıyorsunuz, kimse dönüş yapmıyor, mesaj gidiyor mu muamma zaten. Firmalara soru soruyorsunuz, onun da bir takip yeri yok.

Ben, Ayhan E****, 14 Mart 2024 tarihinde Çin Hong Kong'tan tarafıma gönderilen RO003737378HK takip numaralı kargom bir buçuk aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş durumda. İstanbul'daki gümrükten çıktıktan sonra Trabzon PTT İdare Müdürlüğü'ne geldiğinde, 0462 326 9187 numaralı ...

271013015*** takip numaralı gönderim bana ulaşmamıştır. Teslimat kodu hiç kimseyle paylaşılmadığı halde ve bana herhangi bir bilgi verilmeden sistemde teslim edilmiş olarak işaretlenmiş ve teslimat kapatılmıştır. Gönderimin kim tarafından teslim alındığı, kaybolup kaybolmadığı ve hangi bilgi veya ev...

PTT Kargo KP04829105380 takip numaralı kargom 21.01.2023 tarihinden beri il içi transferde olup dağıtıma çıkmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde beklemem gerektiğini bir şey yapamadıkları belirttiler şikayette oluşturamıyorum lütfen mağduriyetim giderilerek kargom bugün dağıtıma ç...

PTT Kargo aracılığı ile 13.12.2023 tarihinde Çorum ilinden Bitlis iline bir kargom yola çıktı ancak takip kodu ile sistemden baktığımda sadece Çorum ilinden çıkış gözüküyor. Başka hiçbir bilgi paylaşımı yok. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Çorum'dan Ankara'ya, oradan Eskişehir'e,...

Kargomun elime ulaşmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. KP04724453678 takip numaralı kargom 'sevk edildi' olarak görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Ne müşteri hizmetleri ne de aradığım şube destek sağlıyor. Aradığımda da herhangi bir yetkili ile iletişim kuramıyorum. Bu kadar problemli iş akışına sa...

31.08.2023'te PTT Kargo ile Almanya'ya dosya gönderdim. 25 gün geçmesine rağmen bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri çalışanlarına 2 cümle ezberletmişler ve sadece onları söylüyorlar. Ürünüz gümrüğe takılmış, ürününüz gümrüğe takılmış. Başka hiçbir bilgi alamadım. Yurt dışına teslim edildiyse kime v...

PTT kargonun hizmetinden hiç memnun kalmadım. 9 gün oldu bir kargo bekliyorum. Bebeğimin arabası kargolandı ama bana bir türlü ulaşmadı. Takip ediyorum, Gebze dağıtım deposunda bekliyor 5gündür. Her gün evet bugün dağıtıma çıkar diye bekliyorum. İletişim numarası var ama hat çalışmıyor müşteri hizme...

7 Eylül 2023 te Trendyol sayfası üzerinden Trendyol 7340010174079126 teslimat ile yaptığım alışverişim PTT kargoya teslim edildi. KP04590***911 takip numaralı kargom PTT Kargo tarafından 09.09.2023 tarihinde. 08.53 saatinde dağıtıma çıkartılmıştır bilgisi SMS ile iletildi gün boyu evde olduğum ve te...

Yurt dışından 4 günde PTT'ye ulaşan kargom, 8 gündür PTT'de bekliyor. Üstelik aynı şubede bulunan diğer paketimin teslim edilmesine rağmen 2753202162738 barkod numaralı kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise sizin takip numarasından gördüğünüzden farklı b...

Gelen kargoyu şubede bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri ise benim takip ettiğim satıcı bilgilerini tekrar ediyor. "En kısa zamanda" deniyor. Ne kadar kısa yanıtı net değil. Sırf bu kargo nedeni ile satıcıdan ürün almayı da bırakacağım. Kendi içlerinde şikayet birimine de ilettim ama bugün de iletişim...