to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis Mutki ilçesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Mutki PTT şubesi üzerinden gelen kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özel alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerim PTT Kargo ile ilçeme geldiğinde, sık sık “kargonuz yanlış adres yüzünden başka ilçede” şeklinde bilgi veriliyor. Oysa adres...
Bitlis Tatvan PTT şubesi üzerinden 3028 teslimat kodu ve kp06205***738 takip numaralı kargom için önce SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ardından bugün saat yaklaşık 16:20 civarında kurye tarafından “Kargonuz geldi, evde misiniz? ” şeklinde telefonla arandım. Evde olduğumu söyledim ve kargoy...
PTT Kargo Varış adresi sorunu. 01/12/2025 tarihinde uygulama üzerinden Samsun ilinden bir gönderim oluşturuldu. Ancak bu gönderim torbaya eklenirken varış şubemi Kocaeli yerine adresimde cadde isminde geçen ile yani Bitlis baz alınarak Bitlis olarak işlendi. O gün bugündür sonraki bütün PTT kargolar...
PTT ile ilgili olarak 2753276920845 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. İçerisinde toplam 1800 TL değerinde kitaplar bulunan kargom sistemde 28 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bitlis Tatvan PTT şubesi üzerinden gelen bu gönderiy...
Bitlis Adilcevaz PTT şubesinin kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak geçtiğimiz salı günü adrese teslim olması gereken kargom yine adrese getirilmedi ve bunu ancak kargo takip sisteminden kontrol ettiğimde fark ettim. Ben bu gönderiyi alıcı olarak bekli...
Bitlis Ahlat PTT Şubesi aracılığıyla cezaevinden bana gönderilen bir kargo vardı. Kargonun içinde mektup bulunuyordu ve yaklaşık iki hafta önce cezaevinden “gönderdim” denilerek yollandığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ahlat PTT şubesine giderek durumu...
Bitlis Merkez PTT Kargo şubesi gönderilerimizi bize ulaştırmıyor. Adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı şeklinde sisteme not düşülüyor; oysa ki gün boyu adresteyiz ve bu durum beş-altı defadır tekrarlanıyor. Alışveriş yaptığımız firmalar PTT Kargo şubesine yeniden dağıtıma çıkarılma talebi ver...
PTT Bitlis Tatvan şubesi 10.03.2025 tarihinde kargom iptal ediliyor. Adresim değişmediği halde ürünüm iptal ediliyor. Kaç kere aradığım halde telefonlar açılmıyor. Herhangi bir mesaj yok, arama yok. Kargomun iadesini ve para iadesi istiyorum. Geri dönüş yapılmasını istiyorum.
PTT kargoyu teslim etmiyor. Bitlis Tatvan PTT şubesinde 21.12.2024 tarihi saat 08.59 itibariyle beklemekte olan 2753870527013 barkod numaralı kargo, Tatvan ilçesi şehir merkezinde bulunan fen lisesi adresine teslim edilmiyor. Tatvan PTT şubesinin irtibat numarası olan 0434 827 64 23 numaralı telefon...
"Sorunu ilettikten sonra gönderiyi dediğim tarihte teslim ettikleri için teşekkür ederim"
Ben Bitlis Güroymak'tan İstanbul Esenler'e kargo gönderimi yaptım. 18/09/2024 tarihinde sim kart gönderdim, 122 TL ücret ödedim. Bugün tarih 24/09/2024 ve benim kargom henüz teslim edilmedi. Bayrampaşa PDM'de bekliyor kaç gündür. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bir da...
Her ay en az 10-15 kargom geliyor. PTT ile ne zaman Bitlis şubesini arasam hiçbir zaman cevap verilmiyor. Kaç defa şubeye gidip şikayette bulunacağım? Telefon süs için konulmamış. Buna rağmen 'şikayetiniz alındı' diye cevap veriliyor. Hiçbir yaptırım yapılmadığı için bu durumdalar. Bundan sonra PTT'...
Shopier'den taki satışı yapıyorum luna aksesuar olarak. 16 şubatta kargoyu gönderiyorum. Müşterim salı teslim almalıydı PTT Kargo Bitlis şubesi ürünümü adrese göndermeden ulaşamadık dedi. Uc is günü beklemesi gereken ürün bugün 3. Gün iade olarak göndermiş. Bu sorunsuzluğun sorumlusu kim?
Sahibindenden bir ürün aldım 06.10.2023 tarihi sabah saatleriydi 11.10.2023 Tarihi oldu. Ptt Bitlis şubesinden çıkış yapamadı ürünüm hala böyle bir çalışma şekli var mı ben bilmiyoruö bu durumun düzeltilmesi için PTT Kargo genel merkezi arıyorum Bitlis PTT Kargo Şubesinin telefonunu veriyorlar. Açan...
PTT Kargo Ankara eşref Bitlis şubesi evde olduğum halde ısrarla evde yok şubeye bırakıldı mesajı alıyorum. Haber kağıdı bırakıldı diyor asla öyle bir şey yok. Hep evdeyiz. Her seferinde kendim şubeden almak zorunda mıyım. Böyle yalan yanlış bir sistem olmaz.
PTT Kargo Bitlis şubesi kadar ilgisiz bir şube görmedim. Tüm kargo firmaları evde olmadığımız zaman arar. Bir tek çalışan sizler de değilsiniz. Bizler de mesaide olabiliriz komşuya bakkala vs bıraktırıyoruz zor durumda kaldığımızda. Ben gelip şubeden kargomu almak zorunda mıyım ki ya? Gerçekten artı...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
