Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Pakette Yavaş İnternet, İade Talebim Reddedildi

profile
31 Mayıs 17:38
45

Pocketesim’den 30.05.2026 tarihinde sınırsız bir esim paketi satın aldım ve hattı 31.05.2026 tarihinde aktif ettim. Ancak paket sınırsız olmasına ve 1 GB bile dolmamış olmasına rağmen internet hızı son derece yavaş, özellikle video yüklemelerinde neredeyse hiç kullanılamayacak kadar düşük hız alıyorum.

Yaşadığım bu hız sorunu nedeniyle paketi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden Pocketesim ile iletişime geçtiğimde ise paket aktive edildiği için iade yapılamayacağı söylendi. Aktivasyon sonrası bu denli yavaş ve kullanışsız bir hizmet sunulmasına rağmen ücret iadesi yapılmaması beni mağdur ediyor.

Pocketesim’den, kullanamadığım bu hizmet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turksim Hem İş Hem De Özel Hayatım Açısından Ciddi Mağduriyet Yarattı

profile
Jewelord
17 Mart 17:07
16

Satın Aldığım Pocket Esim Paketi Hiç Çalışmadı İade Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 11:54
1.108

Balkanlar Bölgesi Esim Paketi Cihaz Uyumsuzluğu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Mayıs 14:59
318

Turkcell 15 GB Paketin 1 Günde Bitmesi Ve Açıklama Talebi

profile
02 Ocak 13:20
472
Benzer Şikayet Yaz