to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka bir çaycıyı yaklaşık 6–7 ay önce Oğuz Concept üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yakın zamanda çaycının üst kısmının kırıldığını fark ettim, nasıl kırıldığını dahi anlayamadım.
Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir kırılma yaşamam ve nedenini dahi bilememem beni mağdur etti. Philips’in bu üründe yaşadığım sorunla ilgili olarak garanti kapsamında yardımcı olmasını, mümkünse kırılan üst kısmın ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse en azından uygun koşullarda yedek parça temini ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi konusunda destek vermesini talep ediyorum.
Philips marka çaycımın cam demliği yaklaşık 1 gün önce çatladı. Ürün hâlâ garantisi devam eden bir ürün ve normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bir mağazadan satın almıştım. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım. Philips’te...
Philips marka çaycıyı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Üstteki cam demlik elimden çok hafif kayıp tezgaha düştüğü anda anında kırıldı. Kullanıcı hatası denilebilir ama bu kadar basit bir düşmede camın bu şekilde paramparça olmasını ciddi bir kalite sorunu olarak görüyorum. Camın bu kadar dayanıksız ...
Philips HD 7301 model çaycıyı satın aldıktan sonra arıza verdi ve ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, tarafıma sadece “yedek parça yok” denilerek süreç sürekli oyalanma...
Philips marka süpürgemi çeyizim için almıştım, evleneli yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün süpürgenin sapının geçme yeri aniden kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Araştırdığımda aynı yerden kırılma sorununun birçok kişide daha yaşandığını gördüm, bu yüzden bu...
Yorumlar