Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti


Petrol Ofisi Mobil uygulaması üzerinden 08/03/2026 tarihinde saat 22:23’te Edenred gift kartımdan oluşturduğum S9K6MIB3IG numaralı kodu referans olarak ekledim. Ancak bu işleme karşılık tanımlanması gereken 1000 TL’lik positive puanım uygulamada hiçbir şekilde görünmedi. 09/03/2026 tarihinden bu ya...

03.04.2026 tarihinde Tarsus Çilek Petrol Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. unvanlı Petrol Ofisi istasyonundan 42 D 0112 plakalı Ford Fiesta 2011 1.4 TDCi aracım için yaklaşık 2.600 TL tutarında motorin aldım. Yakıt aldıktan yaklaşık bir saat sonra araç seyir halindeyken istop etti, arıza lambası yandı ve ...

PO Sosyal Lig oyununda 27. Haftada Petrol Ofisi klasmanında darendespor7 kullanıcı adıyla haftalık ödülde 25. Oldum ve 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandım. Oyunda ve sistemde kayıtlı olan aracıma bu yakıt ödülü 16.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Petrol Ofisi ile te...
4 Nisan Cuma günü saat 00:00 sularında Burdur Bucak’taki kahvelerin orada bulunan Petrol Ofisi istasyonuna kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte geldik. Marketinizden kahve aldıktan sonra istasyon içerisinde kendi aramızda tartışırken, olayla hiçbir ilgisi olmadığı halde çalışanınız F***** G**’ün...

6 Mart 2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden Positive Card hesabıma 3 adet kupon kodu yükledim. Toplam 3000 TL tutarındaki bu kuponlar sistemde görünmesine rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. 6 Mart’tan bu yana, 3 Nisan’a kadar defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde ...

Osmaniye Kadirli’deki Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yakıt almama rağmen Positive puanlarım ve çekiliş haklarım karta yüklenmiyor. Her yakıt alımında puan ve çekiliş hakkı kazanıyor olmam gerekirken, kartımda herhangi bir birikim görünmüyor. Konu ile ilgili olarak Petrol...

03/04/2026 tarihinde Ankara–Bolu TEM otoyolu üzerinde, 110. kilometredeki Gerede/Bolu Petrol Ofisi istasyonuna ait Kaya Turistik Tesisleri Titreyen Göl Otelcilik A.Ş. işletmesinde aracıma ilk kez AdBlue aldım. Opel Combo aracıma 5 litre AdBlue için 1.100 TL ücret alındı. Daha önce hiç AdBlue almadı...

01.04.2026 tarihinde saat 08:55’te Ankara Keçiören Hasköy’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Bu alışverişten önce Hepsiburada Premium üzerinden aldığım kampanya kodunu, Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki kampanya katılım sayfasına girerek kampanyaya dahil oldum. Ar...

03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mersin Mut ilçesinde bulunan, Kültür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:188 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Araç yıkama için kasaya yönelip su ve köpük yıkama için Jeton almak istediğimi söyledim, görevli önce “tamam” dedi, ben d...

Çek Kazan uygulamasından “400 TL Tchibo kahve alana 200 TL Petrol Ofisi yakıt kodu” kampanyasına katıldım. Alışverişimi Trendyol üzerinden Habitat isimli mağazadan yaptım. Kampanya kapsamında fişim onaylandı ve tarafıma 2 adet yakıt kodu gönderildi. Bu iki kodu da Petrol Ofisi hesabıma tanımladım, ...

02.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Aracımın plakası 34 mln 916 olmasına rağmen fişte ve sistemde plakama 34 mln 9161 olarak hatalı giriş yapılmış. Bu nedenle Petrol Ofisi uygulaması üzerinden yaptığım bu yakıt alımı çekilişe katılım olarak görünmedi. Uygulamadan kon...

2 Nisan Perşembe günü saat 13.00 civarında Adana Seyhan’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıldı. Aracım benzinli olmasına rağmen pompadaki görevli kendi hatasıyla depoya dizel yakıt doldurdu. Durum fark edildiğinde görevli hatasını kabul etti ve yakıt fişi de şu anda elimd...

03.04.2026 tarihinde saat 06:24’te Mithatpaşa Petrol Ofisi istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Hepsiburada Premium üzerinden aldığım kampanya kodunu, Petrol Ofisi mobil uygulamasında kampanya katılım sayfasına girerek kampanyaya dahil olduktan sonra bu yakıt alışverişini gerçekleştirdim. ...

Petrol Ofisi kredi kartımı araç plakam üzerine tanımlattım ve bu sistem üzerinden kullanım yapıyordum. Ancak bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Dün sabah saat 08:23’te Silivri Petrol Ofisi istasyonunda, plakam üzerinden 2.500 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben...
Uzun süredir Petrol Ofisi’nin Öde Geç sistemini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistemde plaka doğrulama kaynaklı bir problem yaşıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde, kayıtlı sadece bir adet plakam olmasına rağmen sürekli “plaka limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve Öde Geç ile ...

02.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market kısmından Autokit oto takviye kablosu satın aldım. Araç hibrit olduğu için bu ürünle takviye yapılmasının sakıncalı olabileceğini sonradan öğrendim ve paketi hiç açmadan, satın alma işleminden yaklaşık yarım sa...

Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden “Migros Money Müşterilerine Ayda Toplam 220 TL Hediye!” kampanyasına 02.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 05.03.2026 tarihinde Bahçelievler İstasyonu’ndan 1.500 TL tutarında yakıt aldım; ancak bu işleme karşılık tanımlanması gereken ...

1 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş merkezinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittiğimde, istasyon görevlileri gaz kalmadığını ve tanker beklediklerini söyleyerek satış yapmadı. Aynı anda gaza zam geleceğine dair söylentiler varken böyle bir gerekçe sunulması, özellikle de bunun ba...

Petrol Ofisi mobil uygulamasını Xiaomi Android telefonuma indirdim ancak bir türlü üye olamıyorum. Uygulamaya girdiğimde daha ilk aşamada, SMS kodu bi...

10.03.2026 tarihinde saat 09:11’de Petrol Ofisi uygulaması üzerinden Momento Gift Card puan kodumu (B9VQ8UFXOE) kullandım, ancak 2.500 TL’lik tutar hesabıma yüklenmedi. Uygulamada defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bakiye yansıması olmadı. O tarihten bu yana her gün müşteri iletişim merke...
Petrol ofisinde 1000 TL yakıt alımına 300 TL pozitif puan kampanyasından 07.03.2026 da yakıt almama rağmen puanım yüklenmedi. Defalarca müşteri temsilcisine şikayetde bulunmama rağmen her defasında 2 iş günü içerisinde puanınız yüklenecektir diye cevap verildi. Aradan 25 gün geçti hala 300 TL poziti...
Petrol Ofisi Positive Card’ımda biriken puanım, mantıken bugün hâlâ kullanılabilir olması gerekirken bugün aniden silindi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma tatmin edici, mantıklı bir açıklama yapılmadı, verilen cevaplar tamamen yetersiz ve saçma bir gerekçe niteliğin...
Ankara’da çalıştığım Petrol Ofisi istasyonuna bugün saat 09.30–10.00 aralığında Dilek Grup’a ait 34 mrz 658 plakalı araçla gelen şoförle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kendisine hiçbir şekilde küfür ya da saygısız bir söz söylemediğim halde, arabanın kapısını açar açmaz bana “Sen niye küfür ederek g...
Petrol Ofisi; 1941 yılında kurulmuş ve ilk madeni yağ fabrikasını 1953 yılında açmıştır. 1983 yılında ise anonim şirket yapısına kavuşan Petrol Ofisi, 2000 yılında özelleştirilmiştir. Günümüzde yaklaşık olarak 1700 akaryakıt istasyonu, 1 madeni yağ fabrikası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havalimanı ikmal ünitesi ve yaklaşık 1 Milyon metreküp depolama kapasitesi bulunan Petrol Ofisi, Türkiye’nin önde gelen akaryakıt, LPG dağıtım ve madeni yağ şirketidir. Petrol Ofisi, Capital 500’ün 2018 verilerine göre Türkiye’nin en büyük üçüncü şirketidir. Dev boyutlardaki tedarik zinciriyle büyük bir operasyonel başarı sağlayan firma, faaliyetlerinin temel önceliklerini dağıtımı yapılacak petrol ürünlerinin ve diğer girdilerin yerel ya da uluslararası kaynaklardan temin edilerek Petrol Ofisi terminallerine taşınması olarak belirlemiştir. Bunun yanı sıra faaliyetlerini; en uygun maliyetlerle, zamanında, uluslararası standartlara ve yasal mevzuata uygun olarak, kalite güvencesine sadık kalarak, çevreye zarar vermeden ve teknik emniyet kurallarına uygun bir şekilde yürütmek de markanın önceliklerindendir.
Petrol Ofisi ürünlerini, Automatic Filo Yönetimi, akaryakıt, otogaz ve madeni yağlar şeklinde kategorize etmiştir. Petrol Ofisi Automatic Filo Yönetimi; filo sahibi işletmelerin akaryakıt ihtiyacını süratli, rahat ve güvenilir bir şekilde Petrol Ofisi istasyonlarında herhangi bir ödeme yapmaksızın karşılamalarını sağlar. Böylece filo sahibi işletmeler, akaryakıt tüketimlerini kontrol altında tutabilirler. Bir araçtan bin araca fark etmeksizin tüm ticari filoların farklı gereksinimlerine yönelik çözüm alternatifleri sunan Automatic, işletmeniz ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmıştır. Petrol Ofisi akaryakıt ürünleri ise, Active-3 Teknolojisi, Active-3 Teknolojili V/Max, Active-3 Teknolojili V/Pro olarak ayrılmaktadır. Bu akaryakıtların özellikleri ve fonksiyonları birbirinden farklıdır. Bunlar arasında her ihtiyaca yönelik bir seçenek bulunmaktadır. Petrol Ofisi ayrıca LPG, otogaz ve madeni yağlar da sunmaktadır. Madeni yağlar arasında; binek araç motor yağları, deniz yağları, endüstriyel yağlar, gresler, motosiklet motor yağları, müstahzarlar, şanzıman ve diferansiyel yağları gibi farklı alternatifler bulunmaktadır. Bunlar arasından ihtiyacınıza uygun olan ürünleri en yakın Petrol Ofisi istasyonundan temin edebilirsiniz.
Petrol Ofisi ürünleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konu hakkında soru sormak ya da öneride bulunmak isterseniz Petrol Ofisi iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Petrol Ofisi telefonla danışma hattını arayabilir, [email protected] genel müdürlük e-posta adresine mail yoluyla ulaşabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Petrol Ofisi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.