to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguensogutma.com sitesi üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime teslim edilmek üzere bulaşık makinesi filtresi siparişi verdim. Toplam 725 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve banka makbuzum şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne kargo ne de sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ayrıca telefon numaralarını aradığımda da telefonlar açılmıyor.
Ürünü göndermeyecekseniz ödediğim 725 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünü göndermeyip hem de bilgi vermeden müşteriyi bu şekilde mağdur etmenizin doğru olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Penguensogutma.com internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir bulaşık makinesi parçası sipariş ettim. Bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor, tarafıma ne bir kargo bilgisi ulaştı ne de siparişim teslim edildi. Sipariş numaram 808793035’tir. Bu süreçte f...
Penguensogutma.com üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki adet çamaşır kurutma makinesi parçası siparişi verdim. Sitede ürünler için “iki gün içinde kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme olarak toplam 474 TL ödedim ve sipariş ...
6 Mart 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi web sitesinden bulaşık makinesi süzgeci siparişi verdim. Siparişimle ilgili sürekli bugün kargoya verilecek denilerek oyalanmama rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Siparişten yaklaşık bir ay sonra artık ürünü beklemekten vazgeçip iade talebinde ...
Penguen Soğutma’dan bulaşık makinesi pompası satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde aldım, daha sonra iade etmeye karar verdim ve kargo iade kodu için yaklaşık 10 gün bekledim. Ürün 03.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı, 17.04.2026 tarihinde ise satış faturası oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçme...
Yorumlar