Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yanlış Bilet Satışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
08 Aralık 2024 05:32
1.460

18/11/2024 tarihinde İstanbul-Dalaman arası uçak bileti almak için sisteme giriş yaptım ve sistemsel bir hatadan kaynaklı İzmir-İstanbul arası bilet atanmış, fark etmeden satın aldım. Fark ettiğimde firmayla iletişime geçtim ve biletin iptalini istedim. Bana biletin iptali için dönüş yapacaklarını söylediler ve 3 güne dönüş yapılacak diye bir mail geldi. 20 gün sonra dönüş yapıldı. Bu kadar geç dönüş yapılmasına rağmen ne bir iade söz konusu oldu ne de bir iptal tutarı. Bununla ilgili biletin satın aldığım yer olan obilet.com firması canlı destek birimine ayrı, Pegasus müşteri hizmetlerine ayrı şikayette bulundum. İki firma da olumsuz dönüş yapıp suçlunun ben olduğumu söyleyip aradan sıyrıldılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2023 15:25
903

profile
Mustafa
21 Kasım 2024 18:21
1.673
Pegasus Bilet İptal Ve Değişim Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
15 Mart 2024 15:20
3.267
Pegasus Firması Obilet Ücret İadesi Şikayeti
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
25 Haziran 2025 18:18
318
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 21:26
1.040
Bilet İptali Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri