to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihli PC 3305 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşum için 12:50 kalkış saatine uygun şekilde havalimanında ve kapıda zamanında hazır bulundum. 12:15 biniş, 12:50 kalkış olarak belirtilen uçuş için 12:30’dan itibaren tarafımıza sürekli “10 dakika sonra biniş başlayacak” şeklinde...
Pegasus Havayolları ile 26 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte iş seyahati için Ankara’dan Sabiha Gökçen aktarmalı Barcelona uçuşum vardı. Ankara–Sabiha Gökçen uçuşum PC2679 sefer numarasıyla saat 07.20’de kalkması gerekirken 2 saatten fazla rötar yaptı. Bu nedenle Sabiha Gökçen’e ancak saat 10.0...
19 Kasım Çarşamba günü saat 22.30’daki Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumuz (PNR: 1fuhjd ve 1fuyzw) önce rötar gerekçesiyle 23.15’e ertelendi, ardından ise iptal edildi. Havaalanındaki görevliler, uçuşun iptal olduğunu, gece 00.00’dan sonra yeni bir revize mesajı geleceğini ve uçuşun sa...
01.11.2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Antalya-Madrid uçuşum, İstanbul aktarmalıydı ve ilk uçuş olan Antalya-İstanbul (rezervasyon kodu: 19jdgu) operasyonel nedenlerle 2 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul-Madrid uçuşumu otomatik olarak kaçırdım. Yaşanan bu mağduriyetin tamamen Pegas...
28 Ekim 2025 saat 01:20’de Pegasus’tan aldığım 1EF7X8 numaralı Mersin (Çukurova Havalimanı) – Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden tam 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, uçuşum firma tarafından 4 kez ertelendi ve toplamda 5 saati aşkın süredir havalimanında bekliyorum....
09 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC3621 numaralı Bodrum – Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. 11.55’te kalkması gereken uçağımız, operasyonel bir neden belirtilerek önce ertelendi, ardından tekrar bilgilendirme yapılarak uçuşumuz 15.50’ye alındı. Toplamda yaklaşık 3 saat 55 da...
4 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 15LQTB numaralı Antalya Havalimanı - Çukurova Uluslararası Havalimanı uçuşunda yaklaşık 40-45 dakika rötar yaşandı. Uçuş saati 19.20 olarak görünüyordu ancak iniş 20.30 civarında gerçekleşti. Havamaş ile başka bir ile geçiş yapmak üzere 21.30’daki seferi planlamıştı...
Pegasus ile Adana–İstanbul uçuşum sabah 05:30’daydı. Her şey daha check-in’de başladı. Online biniş kartı alma, online bagaj teslimi gibi “harika” düşünülmüş sistemler var ama kullanan müşteri yok! Bir tane görevli çıkıp da “Bakın şuradan yapabilirsiniz” demiyor. Halbuki yönlendirme yapılsa, hem çal...
14 Temmuz 2025 günü Antalya havalimanından çukurova Havalimanına 3 yetişkin 1 çocuk 2 bebek olacak şekilde saat 7.35 için uçak bileti alıp online rezervasyon işlemlerini tamamladım. Uçağın kalkmasına yaklaşık 4 saat kala SMS ile uçağın rötar yapacağı ve saat 9.35 kalkacağı belirtilmiştir. Misafir ol...
08.06.2025 sabah saat 06:00’da Kıbrıs Lefkoşa ercan havalimanı'ndan Ankara’ya gerçekleştirilmesi gereken Pegasus uçuşumuz, yoğun sis nedeniyle 2 saat 15 dakika rötar yaptı ve uçak saat 08:15'te havalandı. Elbette hava muhalefeti nedeniyle oluşan gecikmeye anlayış gösteriyorum; ancak bu süreçte yaşad...
PC2792 İstanbul-Samsun uçuşum, yaklaşık 10-12 saat önce Samsun Havalimanı'nın kapalı olduğu gerekçesiyle ertelendi. Uçuşun 13:50'ye ertelendiği bilgisi gece yarısı tarafıma iletildi. Yurt dışında olduğum için, telefonum yurtiçine inince mesajı sabah görebildim. Önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, ha...
Pegasus Havayolları'nın 05.04.2025 tarihli 16.55'te kalkması gereken İstanbul-Gaziantep PC2404 sefer sayılı uçağı, uçuştan 40 dakika önce alanda olmamıza rağmen online check-in kapandığı için valizlerimizi almayarak uçağa yönlendirdi. Büyük valizle kapıya gitmeye çalışırken telefonumuza gelen mesajl...
28.02.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Zürih Havalimanı’na uçacaktık. Sistemde gösterilen kapı numarasına vaktinde vardık. Fakat kapıda, uçağın rötarlı gerçekleşeceği bilgisi verildi. Gecikmenin önce 10 dakika olacağı söylendi, ancak bu süre zamanla uzadı. Bekleme alanının dar ve yoğun olm...
GFS76R PNR numaralı Milas-Adana uçuşum 45 dakika rötar yedi. Yeni uçuş saatine göre 1 saat önce havalimanına gitmeme rağmen uçağa alınmadım. Eski uçuş saatine göre kontuarı kapatmışlar kabin bagajıyla uçağa giremedim. Online checkini kapatıp havalimanında da checkinimi yapmadılar.
31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul uçuşumuz bulunduğumuz Basel Airport'ta uçuşumuzun 16:40 olan saati ertelendiği için beklemeye başladık. Yukarı çıkıp kontuara geldiğimizde herhangi bir yetkili yoktu ve yan kontuarda görevli farklı bir hava yolu şirketi çalışanı kontuarın biraz erken kapandığını söy...
"Pegasus iletişim merkezinden s**** hanım tarafıma ulaştı. Rötar kaynaklı yanan dönüş biletimin büyük bir kısmını tarafıma iade edeceklerini söyledi. Pegasus ailesine ve S*** hanıma ilgileri için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
