Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Tutarsız Uçuş İptal Politikası Ve Müşteri Güvenliği Endişesi

Pegasus'un Tutarsız Uçuş İptal Politikası Ve Müşteri Güvenliği Endişesi
Erhan
19 Şubat 14:44
1.329

Geçtiğimiz günlerde Pegasus havayolları firmasından, Sabiha Gökçen havalimanından Ankara Esenboğa havalimanına 21.02.2025 sabahı 08:10 uçuşu için 2 adet bilet almıştım. İstanbul'un hava muhalefetinden ötürü bazı uçuşlar iptal edildiği duyurulmuş. Siteyi kontrol ettiğimde bizden önceki ve bizden sonraki uçuşların iptalini gördüm ama bizim uçuşun neden iptal olmadığını çağrı merkezini arayıp ilgili kişiye söylediğimde bunun kararını veren ekibin mevcut uçuş koşullarını ve saatlerini inceleyerek kararlaştırdığını söyledi. Yoğun kar yağışında sabahın en erken saatinde biz Avrupa Yakası'ndan evimizden çıkıp Sabiha Gökçen'e ulaşmaya çalışacağız ve üstüne üstlük can güvenliğimizi hiçe sayarak uçuş güvenliğimiz olmadan yolculuk mu yapacağız? Rakibiniz olan uçuş firması internet sitelerinde iptal olan uçuşların yanı sıra iptal olmayan uçuşlara ait yolculara sağladıkları kolaylıkları da belirtmişlerdi. Değişik ve iptal hakkı tanımışlardı. Size bunu söylediğimde bizim böyle bir uygulamamız yok ceza tutarını ödeyip değişiklik yapabilirsiniz dendi. Kısacası hiçbir kolaylık sağlanmadan, aynı hava şartlarına maruz kalan yolcular olarak neye kime göre bizden evvel ki bizden sonraki uçakları iptal edip bizimkini etmediniz mantıklı bir açıklama istiyorum. Aynı sahadan kalkmıyor mu bu uçaklar? Varış yeri aynı olup iptal edilenler de var... Pegasus böyle giderse bundan böyle ilk tercihim olmayacak. Bizim uçuş 21.02.2025 saat 08:10 PC2664 olandır. Bizden önceki ve sonrakileri görmeniz için ekte görseli paylaşıyorum...

Erhan
19 Şubat 21:29

Bugün tekrar listeyi kontrol ettim ve yeni duyuru yayınlanarak hatta ayın 22si de eklenerek bir çok uçuş daha iptal edilmiş. Benim uçuşun olduğu saatlerde yeni iptaller de eklenmiş listeye ama hala benim uçuş yapılacak görünüyor. Ya biz kimlere emanetiz anlamıyorum hava şartları uçak veya saat bazlı mı değişiyor bana bir açıklama yapmak zorundasınız. Biletimi ya değiştirin ya da iptal edin bu koşullarda uçakla seyahat istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ocak 23:40
1.549
İptal Edilen Uçuşlar Ve Mağduriyet

Gökhan
27 Kasım 2023 11:51
696

Abdullah
20 Şubat 00:05
801
Pegasus'un Uçuş Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Politikası
Pegasus'un Uçuş Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Politikası
Pegasus'un Uçuş Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Politikası
Pegasus'un Uçuş Değişikliği Ve Fahiş Fiyat Politikası

Pegasus Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Masrafların Karşılanmaması

Osman
30 Nisan 12:48
1.042
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Masrafların Karşılanmaması
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Masrafların Karşılanmaması
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Masrafların Karşılanmaması
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Havayolları İle Uçuş İptal Kabusu

Berkay
15 Mart 11:19
3.416
Pegasus Havayolları İle Uçuş İptal Kabusu
Pegasus Havayolları İle Uçuş İptal Kabusu
Pegasus Havayolları İle Uçuş İptal Kabusu
Pegasus Havayolları İle Uçuş İptal Kabusu
+4
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri