to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan BolBol puan ve ücret kullanarak bilet almaya çalıştım. Kayseri'den İstanbul'a gidiş ve İstanbul'dan Kayseri'ye dönüş olarak ödemeleri 5 kez yaptım. Ancak puanım çekilmedi ve paralarım bir türlü iade edilmedi. İşlemlerimi Tom Bank'ın A101 Birin Bankası kredi kartı ile yaptım. Pegasus, suçu Tom Bank'a, Tom Bank ise Pegasus'a atıyor. Ortada benim 1850 TL param var ve bu parayı adeta yok etmeye çalışıyorlar. Param 4 aydır iade edilmedi. Bu iki firmaya da son uyarımdır: Paramın iade edilmesini istiyorum, aksi halde ticaret mahkemesine kadar şikayet edeceğim.
Pegasus'un web uygulaması üzerinden koltuk satın aldığınızda genellikle hata alıyorsunuz ancak işlemin sonucunu beklemeden kredi kartınızdan tahsilat yapıyorlar. Biraz şanslıysanız gün sonunda mükerrer işlemleri fark edip bir gün sonra iade ediyorlar, ancak şanslı değilseniz durum kötü. Gidiş-dönüş ...
5 Ekim'de Pegasus şirketlerinden İstanbul-Bodrum uçağına binmek için bilet aldım. İlk kart bilgilerimi girdim, son sayfada onay verdikten sonra kendi internet siteleri hata verdi. Daha sonra Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, para çekildi fakat müşteri danışmanı bilet oluşmadığını bildirdi. Neyse,...
3 gündür Bol Bol puanlarımla bilet almaya çalışıyorum. Farklı banka kredi kartları ile denedim. Hem mobilden hem de internet üzerinden almaya çalıştım. Doğrulama kodu girince parayı çekiyor sonrasında hemen iptal ediliyor. Bunun için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ban...
Pegasus'tan, düzenlemiş oldukları kampanya kapsamında 7 Aralık'ta, Mersin-İzmir olarak gidiş dönüş 2 bilet aldım. Ödememi kredi kartımla yaptım, işlem sonunda, ödeme başarılı, İyi uçuşlar dileriz uyarısını gördüm (dolayıyla bilet satın alma işlemim gerçekmiş olduğunu düşündüm). Fakat Mail ve bilgile...
Pegasus firmasından bol bol puanlarım ile uçuş bileti alıp sonrasında iptal etmek durumunda kaldım. İptal kurallarında ödenen maddi tutarda kesinti olacağı belirtilmiş bol bol puanların ise tamamının üyelik hesabıma iade edileceği bilgisi bulunmaktaydı. Kesinti sonrası tutar banka hesabıma yattı fak...
Yorumlar