to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz Çarşamba 10.25 Ercan-Sabiha Gökçen uçuşunda bagaj hakkı satın aldım. İçinde cam eşyalarım olduğunu belirttim. Çantanın içinde sarılı olan cam şişelerim kırılmış. Çantanın içindeki cam kırıkları tüm eşyalarımı kesti. Şortum ve çantam tamamen kesik ve her tarafına alkol akmış. Temiz bir şekilde emanet ettiğim çantam üç dört kat sarılmış olmasına rağmen her yeri alkol ve pislik içinde. Eşyalarım ve çantam mahvolmuş durumda. Mağdurum ve zarardayım. Pegasus'a paramı ödeyerek emanet ettiğim tüm eşyalarım çöp oldu. Uçaktan indiğimde Sabiha Gökçen'deki Pegasus danışmanına gittiğimde de 'Bu sizin sorununuz' deyip beni başından savdı. Gerçekten çok kötü bir durum.
14.08.2025 tarihinde Pegasus'un PC1919 Ercan-Sabiha Gökçen uçuşunda, sıfır aldığım Polo marka valizim ve çantam ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin ve çantamın teslimi sırasında, valizimin mahvolduğunu ve çantamın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca valizimin içinde bulunan 6 şişe alkolden 4'ü kırılmış...
Pegasus hizmetleriyle Bergama'ya uçuş yaptım. Eşyamı koltuk üzerinde bıraktım ve kapıdan çıkar çıkmaz unuttuğumu fark edip, bagaj kayıpa gittim. Bu kısa süreye rağmen eşyama ulaşamadım ve hiçbir şekilde dikkate bile alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, hızlıca müdahale edilmesi gereken bir olaydı...
Pegasus firması ile Kıbrıs'tan Sabiha Gökçen e 10.11.2024 tarihinde uçuşum vardı. Valizimi teslim aldığımda darbe olduğunu valizin kırıldığını fark ettim. Kime bildireceğimizi bilmediğim için danışma aradım ve güvenlik geçiş noktasının arkasında olduğunu söylediler. Bende o bölüme yöneldim. Orada da...
28 Haziran 2025 tarihinde Dalaman - İstanbul SAW arası uçuşum öncesi check-in personelinin beni yönlendirmesi sebebiyle duty Free'den aldığım cam şişeli içecekleri çantama koymak durumunda kaldım. Çantam bagaj bölümüne gönderildi. Bana orada elde taşınacağını ve ilgileneceklerini söylediler. Fakat b...
Yorumlar