Pegasus Check-in kontuar

04.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 22:45 Antalya – İstanbul uçuşum için Antalya Havalimanı’nda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma check-in yapılmış olmasına rağmen, saat 22:00 civarında bagajımı teslim etmeye gittiğimde kontuarda hiçbir yetkili yoktu. Görevli aramak için zaman kaybedil...

3 Aralık 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Pegasus kontuarında son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İlgili personeller hakkında kesin işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kiosk sırasında bekledikten sonra “Express Bag Drop” bölümüne yön...

Pegasus ile bugün saat 12.40’ta olan Dubai uçuşum için internet üzerinden yurt dışı online check-in yapmak istedim, ancak sistem beş kez üst üste hata verdi ve yaklaşık 2 saat boyunca defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek istediğimde, bana ...

05.12.2025 tarihli Amsterdam uçuşum için Pegasus üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama kanalıyla defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde 'belge kontrolü başarısız' hatası alıyorum. Tüm seyahat belgelerimiz eksiksiz ve güncel olduğu halde sistem üzerinden check-in işle...

29 Kasım 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşum için yaklaşık 1 haftadır online check-in yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Pe...

22 Kasım Cumartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan saat 20.00 kalkışlı Pegasus uçuşum için ne SMS ne de e-posta yoluyla check-in veya uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için biletimi kontrol etmek üzere havalimanına gittim ve yaklaşık saat 18.40 civarında te...

28.11.2025 tarihli 1guqla rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem sürekli "Bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı veriyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girmeme rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunu hem web sitesi hem de mobil ...

Marka: Pegasus Hava Yolları Uçuş: PC1214 Milano Bergamo (BGY) – İstanbul Sabiha Gökçen Tarih/Saat: 14 Kasım, yaklaşık 12:30–14:30 PNR: 18V2RF (ben ve kızım), 1CZ6DP (eşim) Yer: Milano Bergamo Havalimanı, Check-in Kontuar No: 4 Görevli: Yaklaşık 160 cm boyunda, hafif kilolu, sarı ve yarı küt saçlı, m...

Pegasus ile 16.11.2025 tarihli PC302 Prag (PRG) → İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumuzda, check-in işlemi erken kapatıldığı için uçağa alınmadık ve uçuşu kaçırdık. Yolcular: Rukiye A*** ve Tugay A***. PNR: 1DTB9M. Havalimanına, kalkıştan bir saatten fazla süre önce geldik. Tax Free işlemlerinden s...

13.11.2025 tarihinde Pegasus'un SAW-AYT yönündeki PC2024 numaralı 8:40 uçağı için Sabiha Gökçen Havalimanı'nda check-in sırasında kontuardaki personellerle ciddi bir sorun yaşadım. Kontuarda görevli olan üç kişiden (ikisi erkek, biri kadın; erkeklerden biri uzun saçlıydı, diğeri ise g** Bey olarak t...

9 Kasım 2025 tarihinde 9 yaşındaki kızımla birlikte İstanbul Sabiha Gökçen’den Frankfurt’a Pegasus Havayolları ile seyahat etmek üzere check-in işlemi yaptırırken, kızımın Yunan pasaportunda imza olmadığı gerekçesiyle uçuşa alınamayacağımızı söylediler. Kızım 9 yaşında ve imza yetkisi yok; ayrıca Al...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki İstanbul Sabiha Gökçen - Adana Pegasus uçuşumuz için zamanında havalimanında bulunduk. Yanımızda kedi olduğu için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve Pegasus personeli tarafından dış hatlar kontuarına yönlendirildik. Ancak üç hatta da kimse olmadığı...

12.11.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC 2084 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Adana Çukurova uçuşu için, şirketim BOTAŞ Bil adına ve PNR: 1fzkbs ile biletim alınmıştı. Uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama ve yoğunluktan dolayı check-in sırasını beklememe rağmen, k...

04.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek PC2404 seferli Pegasus uçuşum için havaalanına 2,5 saat önceden geldim. Ancak check-in makineleri arızalıydı ve personeller, uçuşuma az bir süre kalmasına rağmen beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi. Yurtiçi ve yurt dışı kontuarları...

24 Ekim 2025 tarihinde PC7226 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Amsterdam schiphol Havalimanı’nda, 32 numaralı check-in kontuarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18:15-19:00 arasında, kontuardaki üç kadın görevli yalnızca bir yolcuyla uzun süre ilgilenerek diğer yolcul...

21 Ekim 2025 tarihinde PC1851 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçuştan henüz 1 saat önce Havalimanı kontuarına gittiğimde check-in işlemlerinin kapandığı söylenerek mağdur edildim. Bu nedenle bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve 1000 TL ek ücret ödedik. Ayrıca yaşadığımız stres ve uykusuzluk ned...

19.10.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havaalanı’nda Pegasus Havayolları’nın PC1913 sefer sayılı uçuşu için İstanbul Handling kontuar işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kontuar yetkilileri bana yanlış yönlendirme yaptı ve ek bagaj ücreti olarak 800₺ ödememe rağmen biletimi vermeyip uçuştan...

16.10.2025 sabahı İstanbul Sabiha Gökçen – Zürih (PC 947) Pegasus uçuşumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 06:30’da havalimanına vardım ve online check-in yapmış olmama rağmen 25 kg bagaj hakkım sistemde görünmüyordu. Personel önce e, ardından d ve c sıralarına yönlendirdi. C4 kontuarında ya...

2 Ekim 2025 tarihinde PC2194 numaralı Pegasus iç hatlar uçuşumda, Sabiha Gökçen Havaalanı’nda bagaj teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Havaalanında fiziksel check-in kontuarlarının kaldırılması nedeniyle, valizimi otomatik makinede tarttırıp biniş kartımı aldım. Ancak, kontuardaki makineye b...

Pegasus’un Haksız Uçağa Alınmama ve Ücret İadesini Reddetmesi 01.09.2025 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 15H43U) için Pegasus Hava Yolları’ndan (Ucuzabilet aracılığıyla) bilet satın aldım. Uçuş saati 19:30 idi. Uçuş saatinden çok önce havalimanında bulunarak bagaj t...

7 Ekim saat 6:50’de Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için zamanında havalimanında olmama rağmen, Pegasus çalışanları “geç kaldınız” diyerek check-in işlemini gerçekleştirmediler. Oysa hiçbir şekilde geç kalmamıştım ve kontuara zamanında ulaştım. Çalışanların bu süreçte gülerek ve d...

28.09.2025 tarihinde Pegasus Havalimanı kontuarında check-in işlemi sırasında çocuk bileti için önceden check-in yapmama izin verilmedi. Görevli personele durumu ilettiğimde, bu sorunun çözülemeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benimle birlikte başka yolcularda aynı sorunu yaşamadı,...

22 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 19bxdy kodlu uçuşu için check-in işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadık. Bir gün öncesinden internet üzerinden check-in yapmak istediğimizde ücret talep edildi. Asıl sorun ise 22 Eylül sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşandı. Saat 06:35’te havalimanında olma...