to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 28 Şubat tarihinde onaylandı ve 3.889 TL’lik tutarın Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ Paycell hesabıma yansımadı.
Hem de Paycell tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım ve sorunum çözümsüz kaldı. İade sürecinin uzaması nedeniyle hem maddi anlamda mağdur oldum hem de süreç hakkında net bir bilgi edinemiyorum.
28 Şubat tarihinde onaylanan 3.889 TL tutarındaki iademin, gecikmenin nedeninin açıklanarak en kısa sürede Paycell hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Turkcell Paycell kartımla Trendyol üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aynı gün içinde ürünü iade ettim ve ertesi gün Trendyol tarafından iadenin bankaya gönderildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 3.100 TL tutarındaki bu iade tutarı, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ Paycell k...
Paycell hesabıma tanımlı hattımla Trendyol üzerinden 1.170,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol tarafından ödemenin bankanıza yansıtıldığı, iadenin Paycell tarafına gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paycell hesabıma herhangi b...
Trendyol üzerinden biri 1.074 TL tutarında ceket, diğeri 1.247 TL tutarında telefon kılıfı satın aldım. Bu ürünleri iade ettim ve 17–18 Şubat tarihlerinde iade tutarlarının Paycell hesabıma iletildiğine dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ Paycell hesabıma yansıma...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...
Yorumlar