to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayı faturamda Paycell üzerinden faturaya yansıt kullanmıştım.
Her ayın 20'sinde fatura kesim tarihim.
Dediğim gibi, ocakta Paycell üzerinden kullanmış olduğum karta aktarılabilir bakiyem ocak faturama yansıması gerekirken sistemsel hata olduğu söyleniyor. Bu borcu şubat ayına aktarıyorlar. Her ay 4.500 TL ödeme yapıyordum, şimdi faturam sistemsel hata olduğu için 7 bin küsur geldi. Asgari ücretle çalışan biriyim, ben aile bakıyorum. Bu meblağı bir ayda nasıl ödeyeceğim sistem hatasından dolayı? Gerekli birimlerin ilgilenmesini arz ediyorum. Bu faturayı sistemsel hata olduğu için kabul etmiyorum.
Paycell ile yaşadığım sorunu açıklamak istiyorum. Dün gece saat 12 buçukta, karta aktarılabilir bakiyemi kullanmak istedim. Limitim 2700 TL olmasına rağmen 3000 TL çekilip faturama yansıtıldı. Üstelik bu tutar, tek bir faturama değil, Ocak ve Şubat ayı faturalarım olmak üzere iki faturama toplamda 6...
Turkcell'in Paycell uygulamasını kullanıyorum son 1 yıldır. Oradaki limitimi faturama yansıtıyorum ve her ay faturamı da ödüyorum gecikmeden. Nisan ve mayıs aylarında faturama eksik yansıttıkları 500 er lirayı ağustos ayında fark ederek (! ) bin küsur para ekstra faturama yansıtıyor? Sizin iki aylık...
Paycell'den faturama yansıtarak Paycell kartıma 1500 lira yükleme yaptım. Yükleme yaptığım kartla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numarası vs...
27 Haziran 2025 günü Paycell uygulamasına giriş yaptım. Kullanılabilir bakiye olarak 2.750 TL gözüküyordu. Bu tutarın puan veya benzeri birikmiş bir miktar olabileceğini düşünüp 'Karta Aktar' işlemi yaptım; ancak bu tutar doğrudan faturama yansıdı. Borç olarak aktardığım parayı geri iade edemediğim ...
Paycell karta aktarılabilir bakiye kullandım, 716 TL fakat para karta yatmadı. Ancak Turkcell, kesilmemiş faturama ve bir sonraki ayın faturasına bu tutarı yansıttı. Şu kötü uygulamayı bir türlü düzeltemediniz. Yaptığınız yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. İki faturama nasıl yansıtabiliyorsunuz...
Yorumlar