Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Koşullar Mağduriyeti



Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 07.03 seferli Metro firmasına ait otobüs bileti satın alırken sistemden kaynaklı bir sorun yaşadım ve aynı ...

Obilet üzerinden Manisa’dan İzmit’e 14.12.2025 tarihinde saat 00.45 için otobüs bileti aldım. Biletimin tarihi ve saati bu şekilde görünmesine rağmen bugün Efe Tur tarafından aranarak, “Bugün koltuk kaydınız var, şu an burada olmanız gerekiyor” denildi ve sanki başka bir tarih/saat için kayıt yapılm...

Yaklaşık 4 aydır İş Bankası kartımdan her ay düzenli olarak 359,50 TL “seyahat acenteleri harcamaları” açıklamasıyla Obilet adına para çekildiğini fark ettim. Kartımı iptal edip yenilemiş olmama rağmen bu tahsilatlar aynı şekilde devam ediyor. Obilet’e ulaşmak ve bu durumla ilgili bilgi almak isted...

Obilet üzerinden Erzurum seferi için saat 22.00’ye otobüs bileti satın aldım. Arabam arıza yaptığı ve durumum acil olduğu için mecburen otobüsle seyahat etmek zorunda kaldım. Ancak sefere yaklaşık 20 saat kala, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden biletimin iptal edildiğini az önce fark ettim. Ecza...
Obilet uygulaması üzerinden Kayseri–Niğde için gidiş dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş biletime ait e-bileti uygulama üzerinden indirirken sürekli hata alıyorum ve ekranda “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor. Dönüş biletinde ise ...

01.10.2025 tarihinde saat 13:30 İstanbul–Semerkant seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi ve işlemin iptal edildiğini gösterdi. Bunun üzerine aynı tarih için farklı bir firmadan bilet satın aldım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obi...

03.12.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1JT51F PNR numaralı uçuş için 1.218,27 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bugün saat 16.24’te bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 287,80 TL iade edildi, bilet ücretinin büyük kısmı ola...

Obilet.com üzerinden Globtour firmasına ait Saraybosna – Belgrad güzergâhlı otobüs bileti satın aldım (PNR: crb-10913207, seyahat tarihi: 20 Aralık, 2 yolcu). Bileti yanlış tarihte aldığım için değiştirmek istedim; fakat Obilet, bana otobüs firması ile iletişime geçmem halinde değişim veya iptal iş...


Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım bir otobüs biletini 12 Kasım tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu bilet için tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Biletime ait PNR kodu 3G001ASP4...

05.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden easygo (hdy Everyday) firmasından, Dalaman Havalimanı’ndan teslim alıp Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakmak üzere araç kiraladım. Obilet üzerinden vade farkı ile birlikte toplam 3.658,86 TL ödememi yaptım. Ofiste yalnızca 4.000 T...
Obilet üzerinden Garenta firmasından İstanbul Ataşehir Watergarden şubesinden teslim almak üzere 3 günlük Ford Focus araç kiraladım. Ancak 12.12.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde Ford Focus yerine Renault Megane verildi. Seçtiğim aracı alamadığım ve verilen aracı beğenmediğim için aracı ...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 09.45 seferli Sarıkaya–Kayseri yolculuğu için Öz Sivas firmasından, Obilet üzerinden 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki kişi toplam 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla gerçekleştirdim. Astım hastası olduğum için özellikle daha ferah bi...
Obilet üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15'te Efetur İzmit Otogarı → Safranbolu Otogarı seferi için 34 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs,...

Obilet hesabıma/telefon numarama bağlı olduğunu düşündüğüm bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım dışında otobüs bileti kesildiğini fark ettim. 14.12.2025 tarihi saat 16:15 için düzenlenmiş bir bilet olduğuna dair hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak ben böyle bir bilet satın...

O Biletten bilet aldım. 16 Kasım saat 23.00’te Kastamonu’dan İstanbul’a yaptığım dönüş yolculuğu tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Oturduğum koltuktaki demir yol boyunca sırtıma battı, koltuklar son derece dar ve kullanışsızdı, bu yüzden çok rahatsız bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüsü...

Uzun süredir otel rezervasyonlarımı uygun fiyatlı olduğu için Obilet üzerinden yapıyorum. Son olarak, 13 Aralık 2025 tarihi için İstanbul Inntel Hotel’e 4.074 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaptıktan hemen sonra başka sitelere baktığımda,...

Obilet üzerinden 14.11.2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri açığa aldım ve sonrasında da iade talebinde bulundum. Toplam tutar yaklaşık 1.800 TL idi, ancak hesabıma sadece 850 TL iade edildi, kalan tutar ise bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ödenmedi. Bu ...