Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Para İadesi Sorunu

Obilet Para İadesi Sorunu
Obilet Para İadesi Sorunu
Ozlem
23 Ekim 2024 20:11
347
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yayınladıktan çok kısa bir sure sonra dönen müşteri temsilcisi Oğuzhan beyin muhtesem tavrı ve yaklaşımı Obilet firmasına öfkemin geçmesini saglamistir. Kendisine çok teşekkürlerimi iletirim”

Dün akşamdan bu zamana kadar, 25 dakika içinde alıp iptal ettiğim otobüs biletimin para iadesini yapmayan Obilet firması, resmen parama el koymuştur. İptal tuşuna bastığımız anda, ücretin yüzde 10'luk kısmını mecbur bırakarak, sonrasında da 'kendi rızanızla bu tutarı kabul ettiniz, o yüzden iade yapamıyoruz' diye saçma bir açıklama yapıyorlar. Para iadesini istiyorum.

23 Ekim 2024 20:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Ekim 2024 20:30

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ozlem
23 Ekim 2024 20:32

Şikayeti yayınladıktan çok kısa bir sure sonra dönen müşteri temsilcisi Oğuzhan beyin muhtesem tavrı ve yaklaşımı Obilet firmasına öfkemin geçmesini saglamistir. Kendisine çok teşekkürlerimi iletirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Mayıs 2024 20:14
455
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sağ olsun"
Obilet Firması 45 Gündür Para İadesi Yapmıyor.
Obilet Firması 45 Gündür Para İadesi Yapmıyor.
5
Kürşad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kürşad
17 Mart 2024 14:27
126
"Eren beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Ceren
08 Haziran 02:14
283
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Mayıs 17:17
1.117
İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Alınan Otobüs Bilet Ücreti İadesi

Recep
19 Haziran 2024 13:10
541
Obilet'ten Alınan Otobüs Bilet Ücreti İadesi
Benzer Şikayet Yaz