to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde O-Bilet üzerinden Mis Amasya Tur firmasının Kırıkkale – Çorum seferi için 19.30 saatli otobüse, 2LS01GHX2 PNR numarasıyla 22 numaralı koltuk için 372 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak otobüs saati geçtiği halde araç gecikti ve bana hiçbir bilgilendirme yapılm...
26 Ekim 2025 tarihinde Polatlı-Afyon seferi için o Bile firmasından 1A6016N9M numaralı otobüs biletimi 350 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat planım değiştiği için biletimi açığa almak istedim ancak sistem, sefer saatine 24 saatten az kaldığı gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştirmeme izin vermedi. Müşte...
Obilet firmasından kupona çevirdiğim biletin koduyla bir bilet aldım, ancak o bileti de değiştirmem gerekti ve bana kupon iadesi yapılmıyor. En basit market uygulamalarında bile kuponla alışveriş yapıp iade edince kuponun da geri yatırılır, ancak bu firma kullanamadığım kuponu geri yatırmıyor. Üstel...
"Bu kadar kısa sürede çözülmesi gerçekten güzel bir şey. Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Tek talebim müşteri hizmetleri numarasından da müşteri temsilcisine bir tuşlama yapılarak ulaşılabilirse daha güzel olabilir ilgi alakanız için teşekkür ederim."
22 Eylül saat 17.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir-Trabzon seferinde, 61 au 815 plakalı otobüste 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi ...
"Sorun çözüldü"
9 Eylül tarihinde saat 14.30 için Obilet üzerinden Muş Ovası firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen gişeye sorduğumda otobüsün 15.30'da peronda olacağı söylendi. Net bir açıklama yapılmadı ve 'O biletten aldıysanız iade yaparlar.' ...
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. O olmasaydı, obilet.com bizi muhatap bile almıyordu. İyi ki varsınız. Obilet'e güvenmiyorum."
"Çok tükendik. Yıllardır hiçbir sıkıntı yaşamazken ilk kez böyle bir şey yaşadık. Çözüm çok hızlı oldu. Umarım sistemsel hatalarını düzeltirler. Teşekkürler..."
17 Ağustos 22:00 İzmit Otogar kalkışlı, Ataşehir Dudullu Terminal varışlı Lider Turizm firmasına ait otobüs perona gelmedi. 00:30’da uçağım olduğu için, en erken saat olan 22:30 Kale Seyahat'e bilet aldım; o da gelmedi. Toplamda 850 TL para harcadım ve sonuç sıfır, uçağı da kaçırdım! Lider Turizm il...
Otobüs biletini iptal etmek istediğimde Obilet uygulaması yardımcı olmadı. Sistemlerinin hatası nedeniyle 1 gün önce giderken aldığım biletin bilgileri tekrardan ekrana geldi. Acele etmem nedeniyle dikkat edemedim ve aldım. Otogardan aranınca fark ettim ve yarım saat sonrasında doğru yöne bilet aldı...
Obilet üzerinden Metro Turizm'den bilet aldım. Ancak bilet saatinde otogarda olmama rağmen, bineceğim yer gözükmesine rağmen otobüs yoktu. Ayrıca Metr...
Obilet'i yıllardır otobüs biletleri için kullanıyorum. Şu an bile halihazırda aktif 2 otobüs biletim var. Ancak otel konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. 9 Ağustos 2025 Cuma günü Kuşadası Charisma De Luxe Hotel'den Obilet aracılığıyla 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Şahsi aracım olmadığı için ...
09-15 Ağustos arası otel rezervasyonu yaptım. Oda “iptal edilemez” tipinde olabilir ama bu “ertelenemez” anlamına gelmiyor. Sağlık sorunum (grip) nedeniyle 2 gün ertelemek istedim. Oteldeki resepsiyon görevlisi M**** Bey gayet net şekilde “Beni arayabilirler, hemen yardımcı olurum” dedi. Ancak Obile...
07 Ağustos Perşembe günü saat 19:00’da Aydın’dan Bursa’ya olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak seyahat saatine sadece 11 dakika kala (18:49’da) tarafıma bir SMS gönderildi. Bu mesajda seyahatimde değişiklik olduğu belirtiliyordu. Apar topar yazıhaneye gittim ve oradaki gör...
Obilet üzerinden Adana-Hatay için 01.08.2025 06:30 tarihli Hatay Gökbey Seyahat'ten bilet aldım. Saat 7'de otobüs firması beni arayarak Adana Otogarı'na girmeyeceklerini, girseler bile 2 saat geç geleceklerini söyledi. Eğer erken saatte olmasa neden o saatte bilet alayım? 2 saat bekleme durumum olsa...
Obilet üzerinden 939,00 TL’ye satın aldığım Kamil Koç otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyet, firmaların sorumsuz ve duyarsız yaklaşımı nedeniyle beni hem maddi hem de manevi olarak derinden etkiledi. Bilette belirtilen Ataşehir Dudullu Terminali’ne 15 dakika erken vardım ve beklemeye başladım. Anc...
"Temsilci Hanımefendi gayet ilgiliydi, süreci güzelce yönetti ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Benimle konuşan hanımefendi aşırı nazik konuştu gergindim ama tüm gerginliğimi aldı teşekkür ederim hızlı geri dönüş aldım"
"Çözülmeyecek herhalde diye düşündüm ama çözüldü. İletişime geçildi. Teşekkür ederim"
"Sonunda iade edildi tabii ki de şikayet var sayesinde"
Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. 16:45 aracı Orhangazi'den Ankara'ya gidecekti. Saat 17:30 olduğu halde otobüs gelmedi ve Obilet hâlâ beklememi s...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
