Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.583 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.583 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Bildirimi Alınamaması Ve Ödenen Ek Masrafların İadesi Talebi

profile
Fatma
01 Nisan 20:21
4
iptal-bildirimi-alinamamasi-ve-odenen-ek-masraflarin-iadesi-talebi-3.jpg
iptal-bildirimi-alinamamasi-ve-odenen-ek-masraflarin-iadesi-talebi-2.pdf
iptal-bildirimi-alinamamasi-ve-odenen-ek-masraflarin-iadesi-talebi-1.pdf

İptal Edilen Biletin 1500 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Büşra
01 Nisan 20:03
4
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te 550 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Işıl
01 Nisan 19:23
15

"Teşekkür ederim olumlu dönüşünüz ve çözümünüz için"

Obilet'te Bilet Açığa Alma Sonrası 4000 TL'lik Ödemenin Sadece 193 TL İadesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ersun
01 Nisan 18:57
30
obilette-bilet-aciga-alma-sonrasi-4000-tllik-odemenin-sadece-193-tl-iadesi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kamil Koç Ve Obilet Sorumluluk Reddi, Taksi Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 17:44
8

Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

profile
Didem
01 Nisan 17:35
64
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ayşenur
01 Nisan 16:18
38

"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor

profile
Hamza
01 Nisan 12:41
15

Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı

profile
Serhat
01 Nisan 12:21
8

Vize Başvurusu İçin PDF Biletlerime Erişemiyorum

profile
Gizem
01 Nisan 11:49
9
vize-basvurusu-icin-pdf-biletlerime-erisemiyorum-2.jpg
vize-basvurusu-icin-pdf-biletlerime-erisemiyorum-1.jpg

İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Ebru
01 Nisan 10:44
26
iptal-edilen-biletin-iadesi-icin-14-gun-beklemek-zorunda-kaldim-1.pdf

Sürekli Koltuğu İndiren Yolcunun Rahatsızlığı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Buse
01 Nisan 05:25
35
5
Nagehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi Ve 15 Bin TL Ücretin Acil İadesi Gerekiyor

profile
Nagehan
01 Nisan 01:50
14

"Obilet firmasıyla aracılığıyla diğer firma kaynaklı yaşadığımız mağduriyet giderildi. Pınar hanım ve Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum"

arac-teslim-edilmedi-ve-15-bin-tl-ucretin-acil-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Obilet Pasaport Uyarısı Olmadan Sınırda Mağduriyet

profile
Mehmet
01 Nisan 01:30
1
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Reddi

profile
Mustafa
31 Mart 23:58
30

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Koray
31 Mart 20:46
30

3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı

profile
Ebru
31 Mart 20:30
2
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can Erzurum Sefer İptali Ve Geciken İade

profile
Yağmur
31 Mart 20:30
33

"Çözüm hızınız için teşekkürler."

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
31 Mart 18:49
1
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uçuş İptali Sonrası 2000 TL Otobüs Biletinde Haksız Kesinti

profile
Nisa
31 Mart 16:46
17

"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.