Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatından Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Reddedildi

profile
26 Haziran 2025 00:29
388

İstanbul Tuzla Marina Network mağazasından almış olduğumuz erkek takım elbisenin etiket fiyatı 14.999 TL iken, faturada 16.999 TL olarak geçilmiş ve bizden haksız yere fazla ödeme alınmıştır. Bunu fark edip mağazaya bildirdik ve yasal hakkımız olan fiyat farkının iadesini talep ettik. Mağaza müdürü olan kadın, böyle bir sistemleri olmadığı gerekçesiyle sadece ürünü iade alabileceklerini söyledi. Bizi ikna ettiğini sansa da biz yasal haklarımızı gayet iyi biliyoruz ve bu durumun markanın sistemi ya da prosedürüyle ilgili olmayıp, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tüketicinin etiket fiyatını ödeme hakkının saklı olduğunu kendilerine hatırlatıyoruz. Haksız yere aldığınız ücret farkını iade etmenizi bekliyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
08 Ocak 2025 13:19
531
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 10:33
880

profile
10 Şubat 2025 13:03
1.671
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
18 Eylül 2025 10:43
441
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 19:16
458
Benzer Şikayet Yaz