to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros adlı firmanın Petimo adlı uygulaması üzerinden ürünler sipariş ettim. Bana sunulan ürünlerden farklı ürün gönderildi. Ayrıca, ürün sorun çözmede yeterli değildi. Ürünler çuval tarzı bir ambalaj ile gönderildi. Çuvalı açarken ürünlerde açılma oldu, mama vs. Sonra kontrol ettiğimde aldığım üründen farklı ürün gönderildiğini gördüm. Firmaya bilgi verdim. Firma ise açıldığı için iade almadıklarını, aynı ürünün sadece ambalajının farklı olduğunu söyledi. Taleplerimi yazılı olarak istedim, işleyişimiz yok denildi. KVK mevzuatına aykırı işlem yapılıyor, ayrıca KVKK'ya şikayet edeceğim. Firmaya ayıplı ürün gönderildiği ve iade talebimi mail ile ilettim. Sorun çözülmezse THH'ye başvuracağım.
Migros uygulaması Petimo dan aldığım kedi maması orijinal değil. Yıllardır aldığım siteden biraz daha ucuz diye aştım ancak açtığımda kilitli mekanizması olmaması beni şüphelendirdi. Açtığımda her zaman kullandığımız mamadan daha iri olduğunu gördüm ve kedilerim yemek istemedi. Migros müşteri hizmet...
Migros hemen uygulamasından verdiğim siparişimde bir ürün yanlış teslim edildi. Daha ucuz ve gramaj olarak düşük bir üründü. Talep oluşturdum, dönüş olmadı. Tekrar iletişime geçtim, yine dönüş olmadı. Kaç gün sonra baktığımda ise talep çözümlendi olarak işlemişler ancak ne geri dönüş oldu ne para ia...
13 Ağustos tarihinde Migros online mağazasından PTM690693488 numaralı siparişimde yer alan çeşitli Petimo ürünlerini iade ettim. Toplam 1.155 TL tutarındaki iade işlemimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki ürünler bana ulaşmadığı için fazlaca masr...
Migros'un güvencesine inanarak Petimo üzerinden evcil hayvanım için sipariş verdiğim ürünler tam anlamıyla bir hayal kırıklığı şeklinde elime ulaştı. Hem kargo süreci hem de kolinin içeriği büyük bir sorun yarattı. Migros gibi kurumsal bir markadan böyle bir hizmet beklemezdim. Kargo elime ulaştığı...
Merhaba, Migros Petimo üzerinden kedi maması satın aldım, kampanya olduğu için tercih etmek istedim. 1 hafta geçtikten sonra sipariş halen hazırlanıyor olarak göründüğü için arayıp bilgi almak istedim ve müşteri hizmetleri 7 gün beklemek zorundasınız. Prosedür bu şekilde diyerek tersledi ve azarlama...
KVK 
Yorumlar