Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

ID:32137136

Migros İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

Nur

Migros

10 Nisan 2025 18:45

492

Migros Extra'dan New Balance 530 sipariş ettim. Siparişim büyük gelmesi nedeniyle iade talebimde bulundum. İade süreci tam bir hayal kırıklığı. Öncelikle canlı yardıma bağlandım 2 kez G***** Hanımla 1 kez de G**** hanımla görüşme sağladım fakat kesinlikle yardımcı olunmadı. İade süreci kabus gibi. Çağrı merkezini aradığımda ise talebiniz incelemede deniyor. Siparişlerim sayfasında ise herhangi bir iade süreci başlatılmadığını görüyorum. Geldiği gibi denedim ve aynı şekilde iadesinin yapılacağını belirterek fotoğrafları kendilerine ilettim. Migros'tan siparişte bulunacaksanız geri iade sürecinde tam bir kabus yaşayacağınızı bilerek iki kez düşünmeniz gerekir. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

New Balance

Destekleyenler

Ece

1 Destek

Migros

10 Nisan 2025 18:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nur

10 Nisan 2025 23:06

Aradım. Yine sonuç alamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Belirsizlik: Ayakkabı Değerlendirmesi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor?

Emre

Migros

04 Mart 2025 08:14

1.861

26.02.2025 tarihinde Migros ekstra uygulamasından 5963***89 numaralı siparişle iki adet (biri 42 biri 38 numara) New Balance 530 sipariş ettim. 28.02.2025 Cuma günü siparişim adresime teslim edildi. 38 numara olan küçük geldiğinden, iade ederek bir numara büyük bedenini sipariş etmek istedim. İade s...

İade Sürecindeki Belirsizlik: Ayakkabı Değerlendirmesi Neden Bu Kadar Uzun Sürüyor?

1 Destek

2 Yorum

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Kübra

Migros

03 Mart 2025 09:59

627

Migros sanal extradan aldığım New Balance marka ürünümün bedeni olmadığı için iadesini istedim. Süreci başlatmak ve iade kodu almak için mail attım aynı gün içinde dönüş olacağını söylediler ancak iki gündür beklememe rağmen maile dönüş yapılmıyor. İade numaramı göndermiyorlar. Çağrı merkeziyle görü...

1 Destek

1 Yorum

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Migros Extra'da İade Sürecinin Zorlukları!

Rabia

Migros

22 Mart 2025 14:48

329

Migros Extra üzerinden 4.999₺ tutarında bir ayakkabı aldım. Bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Uygulama içerisinden canlı yardım ile iade başlatılacağı yönlendirmesi var. Canlı yardıma 3 kez bağlandım, hepsinde de maile yönlendirdiler. Sürekli sorguladılar, ürün kullanılmadığında ve yasal süre...

3 Destek

1 Yorum

Migros Extra Yanlış Ürün-İade Süreci Kayıtsızlığı

Selin

Migros

11 Eylül 2024 12:32

318

Migros Extra Yanlış Ürün Gönderimi 497238963 numaralı siparişimde aldığım ayakkabı hem yanlış renkte (aldığım ürün yüksek fiyatlı, gelen düşük fiyatlı) hem de yanlış bedende (37 yerine 38 numara) gönderildi. 3 gündür canlı iletişim ile iade sürecini yürütmeye çalışıyorum, hiç kimse iademe yardımcı o...

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü