to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde saat 18.18'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam Çorbalı Dört Dörtlük Ramazan Menüsü” siparişi verdim. Menüde yer alan tam ekmek arası et döner yerine içi tamamen boş ekmek gönderildi. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu siparişte kuponla birlikte 400 TL ödeme yaptım.
Ürünün eksik ve hatalı gelmesi üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek açıkça ücret iadesi talep ettim, ancak talebime rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı ve onayım olmadan 90 TL'lik kupon tanımlandı. Aynı gün, aynı saatte, aynı menüyü sipariş veren arkadaşıma da yine içi boş ekmek gönderildi; o da müşteri hizmetlerine ulaştı ve ona ise 100 TL'lik kupon tanımlandı. İkimizin de aynı siparişi vermesine ve ücret iadesi talep etmesine rağmen, hem kupon tutarlarının farklı olması hem de ücret iadesinin yapılmaması bizi mağdur etti.
İftar vaktinde verilen bir Ramazan menüsünde et döner yerine içi boş ekmek gönderilmesini hem büyük bir saygısızlık hem de hizmet ayıbı olarak görüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kupon yerine ödediğim 400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde saat 19.07 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Büyükdere şubesinden verdiğim siparişim eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 kg pişmemiş köfte hiç gelmedi, ürün eksik olduğu anda kuryeye söylediğimde ise bana uygulama üzerinden çözmem gerektiği s...
26.08.2025 tarihinde saat 13.40’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf İ**** K***** şubesinden “Hoşgeldin Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 14.40’ta teslim edildi. Ancak hamburger menüsünün içinde hamburger yoktu; kutuya sadece patates koy...
12 Ağustos 2025 Salı günü saat 17:29’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece ekmek ve salata gönderildi, asıl sipariş ettiğim köfte eksikti. Bu durum karşısında Migros Yemek uygulamasındaki canlı destek hattını kullanmak istedim...
17.08.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek döner siparişi verdim (Sipariş No: 250817745). Sipariş, yaklaşık 25 dakika içinde Sakarya Mah. Kamelya Caddesi No: 1-11, Görükle/Bursa’daki ev adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan ürünün görseldekiyle a...
21.06.2024 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'un Fatih (Hocapaşa Mah.) şubesinden saat 16:24'te 1 kg pişmemiş (çiğ) köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: 704135995. 430 TL tutarındaki ödememi kart yoluyla gerçekleştirdim. Ancak saatler geçmesine rağmen ürün hazırlanıyor olar...
Yorumlar