to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 17.37’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 846600212 numaralı sipariş, normal şekilde “hazırlanıyor” statüsüne düştü ve ben yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Bekleme süresinin sonunda ise siparişimle ilgili hiçbir sorun ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece “teknik bir nedenden dolayı iptal edildiği” ve ücret iademin 1–7 iş günü içinde yapılacağı yönünde bir mesaj aldım.
Eğer bir sipariş teknik bir nedenden dolayı iptal edilecekse, bunun hazırlanıyor statüsüne düşmeden kısa süre içinde yapılması ve müşterinin 40 dakika bekletilmesinin etik olmadığını düşünüyorum. Ayrıca ücret iadesinin anında gerçekleşmemesi nedeniyle aynı anda tekrar sipariş de veremedim ve bu durum beni hem zaman hem de maddi olarak mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya ek bir telafi sağlanmasını, ayrıca bu tür iptallerin müşteriyi bu şekilde bekletmeden ve mağdur etmeden çözülmesi için gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 27.03.2026 tarihinde saat 20:20 civarında sipariş verdim. Ücreti yaklaşık 390 TL olarak kartımdan çekildi. Buna rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi, daha sonra da uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Oysa bana her...
28.03.2026 tarihinde saat 20:23’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak...
19.06 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 836927860 numaralı siparişimin ücreti banka kartımla online olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Uygulamada siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi; ancak herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı ve hem param gitti hem...
30 Mart 2026 tarihinde saat 16:57’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 846558918 numaralı siparişim 90 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte siparişin iptal edilmesi için iki kez talepte bulundum. Tüm bu bilgilere rağmen tarafıma, sipariş gelince geri göndermem gerektiği söylendi. Gelme...
Migros Yemek üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 21:22’de 816495232 numaralı siparişimi verdim. Aradan 1 saat 9 dakika geçmesine rağmen siparişimi hala bekliyorum, yola çıktı statüsüne geçebildi, ancak bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak bir türlü bağ...
Yorumlar