to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihli saat 15.30 otobüs seferimizi Edirne-İstanbul alacağımıza, İstanbul-Edirne olarak aldık. Daha sonra saat 13.00'te sistemde sefer görünmüyordu, şüpheye düştük. Edirne Metro Turizmi'ni defalarca aradık ama açmadılar. Otogara gittiğimizde ise iptal edemeyeceklerini, tekrar bilet kesebileceklerini söylediler ve yardımcı olmadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ücret iademizi talep ediyoruz. Ayrıca, 20.06.2025 saat 13.00'te bindiğim İstanbul-Edirne otobüsünün muavini yolculara çok kaba davranıyordu, çocuklarıma sürekli müdahale ediyordu. En başta başka bir kadın yolcuyu yanlış binmiş diye kovdu. Herkese kötü davranıyordu. Metro Turizmi'ni asla ben ve ailem bir daha tercih etmeyeceğiz.
24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Erzincan-İstanbul seferi için üç kişilik bilet aldım. PNR numaralarım: YKERNA9, YKERNB0, YKERNB1. Kalkış saati 19.00 olan sefer için 15 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüsün kaza yaptığı ve seferin iptal edildiği söy...
23 yıl aradan sonra ilk kez Metro Turizm ile yolculuk yaptım ve çocuklarım da ilk kez otobüsle uzun bir seyahate çıktı. 11.08.2025 tarihinde gece 01.00’de yola çıkacağımı düşünerek bilet aldım, ancak biletimi yanlışlıkla bir gün öncesine almışım. Otobüse binmek istediğimde koltuğumun olmadığını öğre...
23 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 21.00 Samsun-İstanbul seferinde (plaka: 34 km 7869) büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste muavin bulunmuyordu ve hizmet tamamen yetersizdi. Yolculuk boyunca şoför telefonda yüksek sesle ve ağır küfürler ederek konuştu, diğer şoför ise sabaha kadar çekir...
27 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogar (İstanbul) – Edirne seferini kullanmak üzere 08:00’de kalkacak otobüse bindim. Ancak otobüs yaklaşık bir saat boyunca bekletildi ve 09:00’a kadar hareket etmedi. Üç saatlik yolculuk, yaşanan aksaklıklar nedeniyle dört saate çıktı. Yolculuk sıra...
06 Ekim 2025'de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden, 24.10.2025 15.00 Tekirdağ-Çanakkale gidiş ve 26.10.2025 18.30 Çanakkale-Tekirdağ dönüş olmak üzere toplam 410 TL tutarında otobüs bileti aldım (gidiş: 343579 / ykyhvy5, dönüş: 173767 / ykyhvy6). Ancak otobüs seferi iptal edildi ve bana hiçbi...
Yorumlar