to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2024 tarihinde saat 01:00 Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Fakat otogara gelip 20 dakika bekleyip herhangi bir haber alamayınca içeride yazıhane ye sordum. Bana geri dönüşleri araç 45-50 dakika gecikecek şeklinde oldu. Biletimi iade etmek istediğim zaman 1 saat altındaki gecikmelerde iade yapamadıklarını söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda kimseye ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden şikayet edebilirsiniz diyor WhatsApp da dönüş yapan kimse yok. Bu Metro Turizm de ilk mağduriyetin değil. Böyle bir firma olmaz. Bunun direkt olarak kapatılması gerekiyor.
Metro Turizm denen gerçekten olumsuz bir otobüs firmasının piyasadan çekilmesi veya yaptırım uygulanması şart, gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. 22:15'teki otobüs vaktinde gelmedi. Ben aramasam herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama olmadı. '1 saat yasal gecikme süremiz var' deyip 23:30'...
Metro Turizm'den 05.10.2024 tarihli 08.00 saatinde hareket edecek Niğde-Tarsus arası otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde, yazıhanedeki arkadaş bir saatten fazla rötar olacağını söyledi. İptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Ben 21 Haziran 2024 Cuma günü metro turizmden Obilet üzerinden bir bilet aldım ama otobüs yolcuları almadan gittiği için otogardaki şube tarafından biletin iptali sağlandığı söylendi. Akşam saat 9.30 dan 11.30 a kadar otogarda bekledim. Üstüne bir de gecenin yarısında bilet iptal edildiği için kalac...
25/08/2024 gecesi Turgutlu'dan Ankara'ya gitmek için Metro Turizm'den 22:45 seferi için bilet almıştım, ancak otobüs beni almadan gitti. Otogarda firmanın yazıhane görevlisi otobüsün yanlışlıkla beni almadığını kabul etti. Bana çözüm olarak, beni başka bir firmanın servisiyle diğer ilçeye kadar gön...
Biletini satın aldığım ve araç saatinden önce otogarda bulunduğum Metro Turizm otobüsü, hareket saatine yarım saat kala aracın iptal olduğu bilgisini tarafıma vermiş olup ister iptal edin ister yarınki aracı bekleyin dedi. Günde tek sefer olan araç için mecburen ertesi günü bekledim. Ertesi gün otog...
Yorumlar