Media Markt Philips Lumea Epilasyon Cihazı

30.04.2022 tarihinde Media Markt dan BRI950/00 Lumea IPL Philips marka lazer epilasyon cihazı aldım.
Aldığım gün kasko yaptırdım. 01.04.2023 tarihinde kasko üzerinden Sigorta şirketine gönderdim. Sigorta şirketin den 19711018814 numaralı hasarlı ürünüm pert kararı verilmiştir. Cihazımın kendisi sağlam olup sadece çıkarılıp takılan başlık kısmının algılama yerinde çatlak oluşmuştur. Böylesi ufak bir çatlak için cihazı komple pert e çıkarmak akıl işi değildir. Ciddi para verip bu şekilde mağdur edilmek Philips ve Media Markt yakışmadı. Pert kararı verip 2.500 TL Nakit 2.500 TL de hediye çeki veriliyor elimdeki cihazı almak istesem 10.000 adelet bu değil ben cihazımın bire bir aynısı ile değişim istiyorum. Bu işi sonuna kadar takipçisi olacağım. Devamlı müşterisi olduğum Media Markt ve Philips bizi çok üzmüştür. Lütfen yardımcı olun.
Yorumlar