Media Markt mağdur

Media Markt Balçova şubesinden 9 Haziran’da Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Bana makinenin teslimatının 1...8’inde yapılacağı, kurulumun ise 20’sinde gerçekleşeceği söylendi. Teslimat Perşembe günü zamanında yapıldı ancak kurulum için yetkili servise hiçbir kayıt açılmadığını öğrendim. ...

27.12.2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığın sol tarafında, sağ tarafa göre çok... daha hızlı şarj bitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine, garanti süresi dolmadan 06.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünüm T065-35680-...

11.01.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından Gurindi marka espresso kahve makinesi satın aldım ve ...ayrıca 1,3 yıl süreli sigorta yaptırdım. Kahve makinesi yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Ürünü Arçelik servisine yönlendirdiler, ancak servis beni arayıp bu ürünü kendilerinin yapa...

Media Markt Adana Optimum şubesinden sıfır olarak satın aldığım, iki yıl garantili iPhone şarj aletim yaklaşık 2,5 ay iç...inde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 16 Haziran Salı günü saat 16.00 civarında aynı şubeye götürerek servise teslim ettim. Bana, ürünün Kocaeli’ye gönderileceği ve incelemenin yaklaşı...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden HP Victus marka bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–3 gün ...içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne üründen haber var ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ne ma...

08.05.2026 tarihinde Tekira AVM Media Markt mağazasından Anneler Günü için Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi y...aklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bir hafta içinde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden ya...

17 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Antalya Özdilek mağazasından 10.249 TL ödeyerek Omix 01 Next 5g model bir cep telefo...nu satın aldım. Cihazın kısa süre içinde fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı ve bunun üzerine 19 Mayıs 2026 tarihinde telefonu tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri, gar...

16 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın online kanalı üzerinden thule Gauntlet 5 15 inç Macbook çantası (siyah) satın a...ldım. Ürün 19 Haziran 2026 sabah 10 civarında elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, ancak ürünü açtığımda çantanın üzerinde ambalaj veya paketleme aşamasında oluştuğu ç...

12.06.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından Bilicra bswx4 / Bilicra Round akıllı saat satın aldım.... Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda saatin şarjının hemen bittiğini, şarj tutmadığını gördüm. Ürünü bu nedenle bir hafta içinde iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimde, ...

2026 yılının Ekim ayında Küçükyalı Hilltown Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 60.000 TL ödedim ve bunun yaklaşık 14.000 TL’si ek garanti bedeliydi. Ek garanti dahilinde, herhangi bir sorun yaşarsam ücretsiz tamir veya gerektiğinde cihazla ilgili mağdur ed...

09.02.2025 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasından 2.999 TL’ye Anker Soundcore Life p3 tws marka/model ku...laklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken şarjı çok erken bitmeye başladı ve ANC özelliği devreye girmedi. Bunun üzerine 19.04.2026 tarihinde kulaklığımı arızalı olarak...

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Shark flexstyle 5-in-1 (Glam) hava üflemeli saç şekillendirici ürünü sadece y...aklaşık 1 ay kullanabildim. Çok kısa sayılabilecek bir sürenin ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 11 cihazım için değiş tokuş talebi oluşturdum ve ay...nı anda iPhone 16e model yeni telefonumu 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Eski telefonum için tarafıma 11.650 TL bedel teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Sistemlerinde yer al...

Media Markt mağazasından Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ocak satın aldık. Bulaşık makinesi ve ocakta ...bir sorun yaşamadık ancak çamaşır makinesinin kurulumu için servisi aradığımızda, ürünün hiç olmayacak bir yere etiket yapıştırıldığını fark ettik. Servis elemanı etiketi söktüğünd...

Kasım 2024’te Media Markt’tan Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, istasyona yerleşememe problemi nedeniyle... iki kez Dreame teknik servisine gitti ancak sorun çözülmedi. Üçüncü gönderimde ise ürün için iade süreci başlatıldı ve Dreame tarafından iade onayı verildi. Dreame, 27 Mayıs’ta M...

2025 Ekim ayında İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden iPhone 14 128 GB telefon satın aldım. Cihazım bir süre sonra ş...arj almamaya başladı, ben de bir süre kablosuz magsafe ile şarj ederek kullanmaya devam ettim. Ardından kablosuz şarj da tamamen çalışmayı kesti ve telefonumun şarjı bitip kapandı,...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli Horizon Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro beyaz süpürge satın aldık ve cihazı yalnızca... 2 ay kadar kullanabildik. Cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve o günden bu yana yaklaşık 4 aydır İstanbul ve Denizli arasında Media Markt teknik servis sürecinde gidip geliyor. Ür...

Aldığım tabletin ekranı kırıldı ve sigorta oğlumun yaşını bahane ederek hasarı karşılamıyor tableti kullanan yaş aralığı... zaten belli yaş grubu çocuk için alıyorsunuz gelin size bu sigortayı da yapalım herhangi bir hasar durumunda tamamını karşılar deyip bana sigorta poliçesini sattıkları halde şu an...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble...

Media Markt internet mağazasından LG 55 inç bir televizyon satın aldım ve 18 Haziran 2026 tarihi için 15.00–19.00 saatle...ri arasında randevulu teslimat verildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat ekibinin gelmemesi üzerine Media Ma...

03.03.2026 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından oğlum için 4.399 TL bedelle bir tablet... satın aldım. Satın alma sırasında, cihazın olası hasarlara karşı güvence altında olacağı özellikle belirtilerek 939 TL bedelli 2 yıllık koruma paketi de ayrıca tarafıma satıldı ve...

17.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde bulunan Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasına, oyun i...çin mikrofonlu, kablosuz ve kulak dışı bir kulaklık almak amacıyla gittim. Kulaklık reyonunda görevli olan kadın personele özellikle mikrofonunun oyuncu mikrofonu gibi dışa çıkıntı...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ecovacs Deebot t80 Omni robot süpürge satın aldık. Ürünü daha ...1 ay bile olmadan kullanırken ucundaki fırça kırıldı, ayrıca su alma sırasında da alt kısmı tamamen su içinde kalmaya başladı. Bu nedenle 9 Haziran’da ürünü servise gönderdik, anc...