Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi

70100
(5.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

24.689 Şikayet
Mavi
70100
(5.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mavi’den 5.267,20 TL Değerindeki Siparişim Gelmedi Ve İade Almadım

profile
Selim
03 Nisan 23:44
29

Dikiş Atan Ve Renk Solan Yelek İçin Değişim Reddi, Açıklama Bekliyorum

profile
Hamza
03 Nisan 23:10
33
Dikiş Atan Ve Renk Solan Yelek İçin Değişim Reddi, Açıklama Bekliyorum
Dikiş Atan Ve Renk Solan Yelek İçin Değişim Reddi, Açıklama Bekliyorum
Dikiş Atan Ve Renk Solan Yelek İçin Değişim Reddi, Açıklama Bekliyorum
Dikiş Atan Ve Renk Solan Yelek İçin Değişim Reddi, Açıklama Bekliyorum

Mavi Montun Renk Değişimi Ve Şıklık Kaybı

profile
Faruk
03 Nisan 22:27
5
mavi-montun-renk-degisimi-ve-siklik-kaybi-1.jpg

Mavi Triko Kazak İlk Yıkamada Aşırı Çekti, İade Talebi Reddi

profile
Cansu
03 Nisan 21:18
19
Mavi Triko Kazak İlk Yıkamada Aşırı Çekti, İade Talebi Reddi
Mavi Triko Kazak İlk Yıkamada Aşırı Çekti, İade Talebi Reddi
Mavi Triko Kazak İlk Yıkamada Aşırı Çekti, İade Talebi Reddi

İvapark AVM Mavi Mağazasında Çelişkili Stok Bilgisi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Mihrace
03 Nisan 20:16
4

Kargo Gelmedi, Süre Bahane Ediliyor: Mavi Değişim Sürecinde Tutarsızlık

profile
Beyza
03 Nisan 19:30
30

Mavi Jean Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Şikayet Haksız Reddi

profile
Çağatay
03 Nisan 18:11
7

Mavi Jean Pantolonların Cep Yırtılmaları Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

profile
Durmuş
03 Nisan 17:43
20
mavi-jean-pantolonlarin-cep-yirtilmalari-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-2.jpg
mavi-jean-pantolonlarin-cep-yirtilmalari-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-1.jpg

Mavi'de Uzun Boylu Müşteriler İçin 36 Beden Jean Pantolon Üretimi Ve Satışı Talebi

profile
Resul
03 Nisan 17:26
18
mavide-uzun-boylu-musteriler-icin-36-beden-jean-pantolon-uretimi-ve-satisi-talebi-1.jpg

Mavi Jeanimde Kumaş Yırtığına Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

profile
Abdurrahim
03 Nisan 17:26
9

Mavi Pantolonlarda Garanti Kapsamına Rağmen Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Okan
03 Nisan 17:17
4

Mavi Kot Pantolon Dikiş Hatası Tekrarlayan Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Heves
03 Nisan 16:40
9
Mavi Kot Pantolon Dikiş Hatası Tekrarlayan Kullanıcı Hatası Reddi

Jean Pantolonlarda Tekrar Yırtılma Ve Fiş Olmadan Değişim Talebi

profile
Selçuk
03 Nisan 16:09
9

Mavi Jeans Şikayeti

profile
Yağız
03 Nisan 15:37
34

Mavi Kot Pantolon Dizlerde Boya Atması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Sedat
03 Nisan 15:26
6

İki Kez Giyilen Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Cep Deformasyonu

profile
Erkan
03 Nisan 15:16
17

Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Renk Atması Ve Beyaz Çizgiler Oluşması

profile
Mert
03 Nisan 14:48
17
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Renk Atması Ve Beyaz Çizgiler Oluşması

Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Atıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Yavuz
03 Nisan 14:40
16

Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite Şikayeti

profile
İsmet
03 Nisan 14:06
52
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite Şikayeti
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite Şikayeti
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite Şikayeti
Mavi Mağazasında Satın Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Kalite Şikayeti
+2
mavi-magazasinda-satin-alinan-kot-pantolonlarda-renk-solmasi-ve-kalite-sikayeti-8.jpg
mavi-magazasinda-satin-alinan-kot-pantolonlarda-renk-solmasi-ve-kalite-sikayeti-1.jpg

Mavi Mağazasındaki Pantolonlarda Renk Solması Ve Daralma Sorunu

profile
Ahmet
03 Nisan 13:58
18

Kasiyer Bilgilendirmesiyle Çelişen Puan Uygulaması Şikayeti

profile
Akın
03 Nisan 13:33
26

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mavi mağazaları çalışma saatleri nelerdir?

Mavi mağazaları, 09:00-21:00 arası hizmet vermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Mavi mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile uyumlu olarak 10:00-22:00 arasıdır.

Mavi.com'dan satın aldığım bir ürünü Mavi mağazalarından iade edebilir miyim/değiştirebilir miyim?

Mavi.com üzerinden alınan bir ürünün Mavi mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.

Mavi'den aldığım kot pantolondan memnun kalmadım. Ne yapmalıyım?

Memnuniyetsizlik yaşadığınız Mavi ürünleri ile ilgili 7/24 destek veren Mavi çağrı merkezini arayabilir ya da buraya tıklayarak şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Mavi müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Mavi çağrı merkezine 0850 371 20 00 numaralı telefon üzerinden ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için Mavi Şikayetvar sayfasından da yararlanabilirsiniz.

Mavi Jeans Hakkında

Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.

Mavi Ürünleri Nelerdir?

Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.

Mavi İletişim Kanalları Nelerdir?

Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru