Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jeans Pantolon Ağ Çözülmesi Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

profile
Okan
26 Şubat 16:12
104
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Mavi Jeans firmasından telefon aldım sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum.”

2024 Kasım ayında Mavi Jeans mağazasından Mavi Jeans Pro model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullandıktan sonra ağ kısmında sökülme sorunu yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım kot pantolonlarda aynı bölgeden benzer sökülmeler yaşamıştım ancak ilk kez ürün inceleme talebinde bulundum.

Ürünü kısa süre önce mağaza üzerinden incelemeye verdim ve bugün tarafıma m0042485215073 kodlu inceleme sonucunda üründe herhangi bir hata bulunmadığının belirtildiği bilgisi iletildi. Aynı markadan aldığım pantolonlarda tekrar eden bu soruna rağmen üründe hata görülmemesi, Mavi’nin eskiye kıyasla ürün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşündürüyor.

Yıllarca giyilebilen kot pantolonlar beklerken, bu kadar kısa sürede ağ kısmından sökülme yaşamak ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kullanım amacını aşan bu durum için incelemenin tekrar, daha dikkatli ve müşteri lehine değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Mavi markasını artık tercih etmeyeceğimi ve daha uzun ömürlü, sağlam ürünler sunan farklı markalara yöneleceğimi belirtmek isterim. Güle Güle Mavi.

26 Şubat 16:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Okan
Okan
26 Şubat 16:38

Mavi Jeans firmasından telefon aldım sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum.

Okan
Okan
28 Şubat 10:08

Merhabalar. Mağazaya gittim ürünü değiştirdiler ancak aradaki farkı aldılar. 900 TL'ye yakin fark ödettirdiler. Çözüm bu şekilde olmamalıydı. Her şekilde son kullanıcıya yukleniliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
29 Eylül 2025 09:39
308
"Arayan personelin profesyonelce süreci anlattı ve işine hakim olması çok güzel süreç hakkında detaylı bilgi verip sorunumu çözmüştür teşekkür ederim"
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim

profile
Sıla
05 Ocak 00:50
240
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Form Kaybı Şikayetim
mavi-pantolonlarda-renk-solmasi-ve-form-kaybi-sikayetim-7.jpg
mavi-pantolonlarda-renk-solmasi-ve-form-kaybi-sikayetim-5.jpg

Mavi Jean Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Mağaza Sorumluluk Reddine İade Talebi

profile
Talha
26 Şubat 00:47
191
Mavi Jean Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Mağaza Sorumluluk Reddine İade Talebi
mavi-jean-pantolonlarda-erken-yirtilma-ve-magaza-sorumluluk-reddine-iade-talebi-3.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-erken-yirtilma-ve-magaza-sorumluluk-reddine-iade-talebi-1.jpg
Tüm Mavi Pantolon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru