Mavi Mağazasından Aldığım Poların Tek Yıkamada Renk Açılması Ve Değişim Talebi
Tekirdağ Çerkezköy Mavi mağazasından askeri yeşil bir polar satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tek yıkamada polarda ciddi bir renk açılması oldu ve ürünün rengi beyaza dönmeye başladı. Aynı şekilde diğer mağazalardan aldığım ürünlerle birlikte yıkamama rağmen sadece Mavi’den aldığım bu polarda böyle ...
İlk Yıkamada Paça Çekmesi Ve Kısalması, Değişim Talebi

Çerkezköy AVM Center Mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce m1010840-89582049 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen paça boyunda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oluştu. Yeni alınmış bir üründe, üstelik ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul ...
Mavi Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

3 Şubat’ta Mavi internet mağazasından eol9314359 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mavi’ye mail attım, ardından telefonla aranarak siparişimin hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye r...
Kısa Sürede Diz Verdi, 1700 TL'lik Mavi Pantolon Kalite Şikayeti
Mavi Mağazası Değişim Süresi Aşımını Gerekçe Göstererek Çocuk Montu Değiştirmeyi Reddetti
7 Aralık 2025 tarihinde Mavi’den hediye olarak alınmış bir çocuk montu tarafıma verildi. Ürünü denediğimizde bedeninin küçük kaldığını fark ettik ve 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy Center AVM’deki Mavi mağazasına giderek montu bir beden büyüğüyle değiştirmek istedik. Mağazada kasadaki per...
Mavi Mağazasında Hızlı Deformasyon Ve Kaba Müşteri Yaklaşımı

Çerkezköy Center AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım biri Marcus, diğeri Jake model olmak üzere iki adet kot pantolon, daha 2–3 ay olmadan potluk yaparak şeklini bozdu. İki pantolona da tanesi 1700 TL ödedim ve Mavi markasına olan güvenim nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyor...
Mavi Pantolonun İlk Ayda Yırtılmasıyla Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Haziran 2025’te Çerkezköy Mavi fabrika satış mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu bir ay içinde en fazla 3–4 kez giydim. Bir ayın sonunda arabaya binerken arka cep kısmından bir anda “cart” diye ses geldi ve yaklaşık 10 cm’lik ciddi bir yırtık oluştu. Bu ol...
İade Süresi Az Farkla Geçtiği İçin Yardımcı Olunmadı

Çerkezköy Kipa Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir gömlek satın aldım. Bir hafta önce, ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı ancak mağaza çalışanları, iade süresinin 2 gün geçtiğini belirterek yardımcı olmadılar. Daha sonra Mavi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fa...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş...
Aldığım Pantolon Kısa Sürede Söküldü Değişim Yerine Düşük Tutarlı İade Teklif Edildi

Mavi Tekirdağ Çerkezköy mağazasından yaklaşık 8 ay önce 700 TL’ye aldığım kot pantolonun ağ kısmında sökülme meydana geldi. Sorun ortaya çıkınca mağazaya başvurdum ve değişim sunuldu; ancak stoklarda aynı ürün olmadığı için bana para iadesi veya çek kullanmam önerildi. Fakat şu anda mağazadaki en uy...
Mavi Jeans Fişsiz Ürün Takibi Ve Mağduriyet
Çerkezköy Center AVM'de bulunan Mavi Jeans mağazasından 29.03.2025 tarihinde kredi kartımla 1800 ₺ değerinde Mavi Black (Jake slim leg) kot pantolon a...
Mavi Montta Elyaf Topaklanması Ve Etiket Yanıltması
Mavi.com dan aldığım şişme montu ilk yıkadıktan sonra (kurutma makinesine atılmadı ) sırt kısmın elyafında topaklanma meydana geldi. Mavi mağazasına g...
Hatalı Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
29.09.2024 tarihinde Çerkezköy Center AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon aldım. Siyah olan pantolonda, arka iki cep arasında dikiş hatası var. Ürün giyildiği zaman basenlere oturmuyor, havada duruyor. Oradaki yetkililere gösterdim ve 14.11.2024 tarihinde incelemeye gönderildi. Fakat 2 yıl garanti...
Mavi Jeans Mağazasındaki Değişim Sorunu
Mavi Jeans'ten çocuğum ve kuzenlerinin doğum günü hediyesi olarak aldığım 3 adet sweatten 1 tanesinin, ürünleri açınca defolu olduğunu gördüm. Ürünü a...
Mavi Jeans- Yanlış Etiket Basılması Sonucu Kasada Yaşananlar

Merhaba, 10.08.24 tarihinde saat 18.00 civarı Çerkezköy Center Mavi mağazasında kadın mavi jean şort (Alexis) beğendim, denedim ve ödeme için kasaya y...
Maviden Alığım Kot

Merhaba, Mavi'den aldığım kot pantolonlarda çok sorun yaşıyorum. Bacak arası ağ kısmından kotlar yırtılıyor ve bu durum yaklaşık 2 veya 3 ay içerisind...
Mavi Tekirdağ-Çerkezköy Mavi Mağazası
Yıllardır Mavi'den alışveriş yapıyorum ama bu şekilde hitap ve uslüple yaklaşan bir satış görevlisi görmedim. Sırada kimse yokken onun olduğu kasaya g...
Mavi Çerkezköy/Kapaklı Mavi Ürünümü Haberim Olmadan İade Etmiş!

23.02.2024 tarihinde mavi markasının uygulamasından mağaza teslimatlı pantolon siparişi verdim. 29.02.2024 tarihinde hala bir mesaj bir haber gelmediği için kargo takibine baktığım da iade sürecinde olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım da ise mağazanın kabul etmediğini ve iade edildiği söy...
Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mavi

Online alışveriş sitenizden indirimli bir şekilde eşofman aldım. Ürünün bedeni olmadı ve mağazada değişim yapabileceğime dair belge yer alıyordu. 28.11.2023 tarihinde Çerkezköy'deki Mavi mağazasında değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki arkadaş, ürünün fiyatını söyleyerek 'Bu fiyata ürün bak...
Mavi'nin Tişörtü Tek Yıkamada Renk Akıttı

Mavi Mağaza Mağduriyeti
Mavi Tekirdağ Çerkezköy Çerkez Center mağazasından bir ürün alırken kasaya geldiğimde ödemenin bir kısmının karttan temin edileceğini, bir kısmının da elden verileceğini söylediğim satış danışmanı hanımefendi karttan ödemeyi aldı. Sonrasında kartuş puanda kullanmak isteyince kart işlemini iptal etti...












