

Martı

Martı Hesabım Hatalı Selfie Gerekçesiyle Süresiz Askıya Alındı; Yardıma Acil İhtiyacım Var

Martı tag sürücüsüyüm. İstanbul’da faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan süresiz olarak askıya alındı. Martı hesabımda kayıtlı ismim S***** A**** T****, profilimde kayıtlı telefon numaram ise 0544********25’tir. Bu süre...
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

Yaklaşık 40 gündür Tag sürücü uygulamasını Bursa’da aktif olarak kullanıyor, yolcularımdan da çok güzel geri dönüşler alıyor ve bu işi severek yapıyordum. Ancak yakın zamanda yaşadığım talihsiz bir durum nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Telefonumun kamerası eski ve önc...
Martı Tag Sürücü Hesabımın Silinmesi İçin İki Hafta Cevapsızlık

Martı tag sürücü hesabımın kalıcı olarak silinmesini yaklaşık iki haftadır talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım hâlâ açık durumda görünmektedir. Bu süre içinde defalarca kez d*****@marti.tech adresine e-posta gönderdim, ayrıca e-posta adresim olan a****************@gm...
Fiyat Eleştirisi Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Hesapların Açılması Ve Silinmesi Talebi

04.03.2026 tarihinde Martı tag sisteminde sürücü ve yolcu olarak kullandığım hesaplarım, Telegram üzerindeki Bi Sohbet sırasında sadece paket fiyatlarını eleştirmem nedeniyle “uygunsuz yorum” gerekçesiyle askıya alındı. Herhangi bir hakaret, küfür ya da kötü niyet içermeyen, yalnızca fiyat politikas...
Araç Bağlanması Ve 100 Bin TL Ceza Nedeniyle Evsizlik: Martı Tag Yolcu Taşıma Uyarı Eksikliği

01.04.2026 tarihinde saat 20:46’da İstanbul Kağıthane’den Martı Tag sistemi üzerinden bana uygulamadan düşen çağrı ile bir yolcu aldım. Maslak civarında trafik (sivil) kontrolüne girdim ve burada özel araçla yolcu taşıdığım gerekçesiyle aracım bağlandı, ehliyetim 1 ay süreyle geri alındı ve 100.000 ...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 6 Ay Boyunca Kapatıldı

Kocaeli’de Martı tag hesabımı aktif olarak kullanırken Mayıs 2025 tarihinde hesabım hiçbir net açıklama yapılmadan askıya alındı. Yaklaşık 6–7 aydır hesabım kapalı durumda ve bu süre içinde tarafıma tatmin edici bir gerekçe iletilmedi. Hesabımda herhangi bir harcama veya özel bir işlem yapmamışken b...
Martı Tag’te Hasta Yolcunun Mağduriyeti Ve Sürücülerin İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi
2 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen beni almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc...
Martı Tag İlk Kullanım Kampanyası İndirimi Yansımadı

İzmir Bornova’da Martı tag hizmetini ilk kez kullandım. İlk kullanıma özel 200 TL indirim kampanyasından yararlanacağım belirtilmesine rağmen, 09.20 civarında yaptığım bu yolculukta indirim tutarı bakiyeme yansımadı ve yolculuk sonunda toplam 270 TL ücret ödedim. İlk kullanımda otomatik olarak düşm...
Telefon Numaramla Açılan İzinsiz Hesabımın Silinmesi Ve Yanlış Sorumlulukların Kaldırılması
Martı Tag uygulamasında, benim bilgim ve onayım dışında, kendi telefon numaram kullanılarak bir hesap açıldığını bugün sabah tanımadığım bir personelin aramasıyla öğrendim. Arayan kişi, Martı ile seyahat ettiğini, benim kendilerini çağırdığımı ve ödemeyi yapmadığımı söyleyince, hiç kullanmadığım ve ...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.







