Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.566 Şikayet
Martı
81100
(12.714 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş İçin Telefon Numarası Güncellemesi Talep Ediliyor

profile
Furkan
02 Nisan 17:53
55
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
02 Nisan 17:53
-
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
02 Nisan 17:40
-

"Gayet güzel"

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücü Başvurusunda Geçersiz Ehliyet Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Asil
02 Nisan 17:40
17
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aziz
02 Nisan 17:00
-

"Teşekkürler"

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Miraç
02 Nisan 17:00
-
Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kural İhlali Bildirimi Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Oğuzhan
02 Nisan 16:35
10
kural-ihlali-bildirimi-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-gelir-kaybi-yasadim-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
02 Nisan 16:22
-

"İlgili"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
02 Nisan 15:58
-
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Giriş Yapamıyor, 5 Aylık Destek Yokluğu

profile
Murat
02 Nisan 15:58
13
Martı Tag Hesabım Giriş Yapamıyor, 5 Aylık Destek Yokluğu
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Naz
02 Nisan 15:27
-
Naz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Teoman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Teoman
02 Nisan 14:55
-
Teoman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Ahmet
02 Nisan 14:55
87
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-cevap-gelmedi-2.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabımın Silinmesi İçin İki Hafta Cevapsızlık

profile
Ahmet
02 Nisan 14:33
95
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
02 Nisan 14:33
-

"Sorunum giderildi teşekkür ederim."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Eleştirisi Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Hesapların Açılması Ve Silinmesi Talebi

profile
Ferit
02 Nisan 14:20
37
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Filiz
02 Nisan 14:08
1
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
02 Nisan 13:56
-

"Arandı"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
02 Nisan 13:24
-

"Teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Süleyman
02 Nisan 13:14
8
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emin
02 Nisan 13:02
-
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 6 Ay Boyunca Kapatıldı

profile
Mehmet
02 Nisan 12:49
12

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.