Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.696 Şikayet
Martı
81100
(12.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Scooter Kullanımında 600 TL Aşırı Çekim

profile
Keremcem
05 Nisan 17:47
14

Uyarı Alınmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fırat
05 Nisan 17:42
31
uyari-alinmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
uyari-alinmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Uyarısız Hesap Askıya Alınması, Tag Sürücülük Faaliyetimin Durdurulması

profile
Osman
05 Nisan 16:44
71
uyarisiz-hesap-askiya-alinmasi-tag-suruculuk-faaliyetimin-durdurulmasi-1.jpg

Martı Tag Çalışmıyor, Destek Yanıtı Yok

profile
Sıla
05 Nisan 16:30
14

Martı Tag Hesabım Açıklamasız 8 Aylık Askıya Alınması Ve Acil Yardım Talebi

profile
Sebahattin
05 Nisan 16:25
25
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
05 Nisan 16:10
-
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Hesabına Erişememe Ve Gelir Kaybı Şikayeti

profile
Bünyamin
05 Nisan 15:59
14
marti-tag-surucu-hesabina-erisememe-ve-gelir-kaybi-sikayeti-1.jpg
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
05 Nisan 15:42
-
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Motosikleti Çıkmaz Sokakta Konteyneri Engelliyor Ve Çöp Toplanamıyor

profile
Cagatay
05 Nisan 15:42
7
Martı Motosikleti Çıkmaz Sokakta Konteyneri Engelliyor Ve Çöp Toplanamıyor

Hesabımın Askıya Alınması Açıklama Ve Acil Yeniden Açılma Talebi

profile
Can
05 Nisan 15:42
48
hesabimin-askiya-alinmasi-aciklama-ve-acil-yeniden-acilma-talebi-1.jpg
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertuğrul
05 Nisan 15:14
-

"Teşekkür ederim"

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Uygulaması Kapanıyor Ve Hesabım Bulunamıyor

profile
Kerem
05 Nisan 15:01
5
marti-tag-surucu-uygulamasi-kapaniyor-ve-hesabim-bulunamiyor-1.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım Kayıtlı Numara Nedeniyle Erişilemiyor

profile
Baran
05 Nisan 15:01
5
marti-tag-surucu-hesabim-kayitli-numara-nedeniyle-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-kayitli-numara-nedeniyle-erisilemiyor-1.jpg
5
Kökten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kökten
05 Nisan 14:51
-
Kökten Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Talha
05 Nisan 14:25
-
Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kocaeli'de Açıklama Alınamayan Süresiz Hesap Kapatılması Ve Veri Silme Talebi

profile
Emirhan
05 Nisan 14:25
13
kocaelide-aciklama-alinamayan-suresiz-hesap-kapatilmasi-ve-veri-silme-talebi-1.jpg

Martı Şoför Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı KVKK İhlali Şüphesi

profile
Murat
05 Nisan 13:57
12
marti-sofor-hesabim-aciklama-alinmadan-askiya-alindi-kvkk-ihlali-suphesi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
05 Nisan 13:15
2

"Eyvallah"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Sürücüsünün Aşağılayıcı Hakareti

profile
Defne
05 Nisan 12:57
15
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
05 Nisan 12:33
-
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yılmaz
05 Nisan 12:27
-
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.