
Martı

Askı Süresi Aşımı Sonrası Hesabım Açılmıyor
Hesap Askı Süresi Aşımı ve Mağduriyet hakkında Acil İnceleme Talebi Sayın Martı tag Destek Ekibi, Sistemde kayıtlı sürücü hesabım, 2 Nisan tarihinde 72 saat süreyle geçici olarak askıya alınmıştır. Ancak belirtilen sürenin üzerinden uzun bir zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif edilmemiş, tara...
Martı Tag Sürücü Hesabım Silinmiyor Ve Veri Silinmesi Talep Ediliyor

Yaklaşık 5 aydır Martı Tag sürücü uygulamasındaki hesabımın kalıcı olarak silinmesi ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen kaldırılması için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden ana ekrandan üç çizgi menüye girip sözleşmeler bölümündeki “Hesabımı sil” seçeneğini defalarca kullanmama...
Yeni Telefon Numarasıyla Hesap Erişim Sorunu Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsüyüm. Sisteme kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “bu bilgiler ile kayıtlı biri var” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. 15 Mart’tan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum nedeniyle hem sisteme giremiyorum hem d...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 saat önce giriş yapamaz oldum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, numarayı yazdıktan sonra ...
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor

Martı tag sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce hesap açmak için başvuru yaptım ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun süre sonuçlanmayan ve bilgilendirme yapılmayan bir süreç h...
Martı Tag Hesabımın Açılmaması Ve Haksız Ceza Talebi

22 Mart 2026 sabah 11.30 civarında aktif olarak sürücülük yaptığım Martı tag hesabımın aniden askıya alındığını gördüm. Uygulamayı açtığımda sürüş başlatamadığımı ve ekranda sadece hesabınızın askıya alındı uyarısını gördüğümü fark ettim. Kendi hesabımdan ve numaralarımdan Martı müşteri hizmetlerin...
Antalya Kepez'de Martı Uygulaması 'Nereye' Hatasıyla Çalışmıyor

Antalya Kepez bölgesinde Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda “bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı geliyor ve bu yüzden uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem W...
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımın Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışan ve gelirimi bu platform üzerinden sağlayan bir kullanıcıyım. Martı hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle hem platforma olan güvenim sarsıldı hem de ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda istenen selfie doğrulaması sırasında yaşanan...
Açıklamasız Hesap Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi
Martı Tag uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı ve memnuniyetle çalışıyordum. Daha sonra yeni bir hesap açtım ve onu kullanmaya başladım. Ancak 26.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama içinde sadece destek merkezine yönlendirildi...
Martı Tag’te Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kesilen 3.870 TL Trafik Cezası

18.03.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yolculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşımacılık” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik cezası kesildi. Uygulamayı tamamen yasal ve kamuya açık bir ulaşım hizmeti olarak gördüğüm, ayrıca uygulama üzerinde de bu hizmetin h...
Kodumu Kullanıp Gelmeyen Sürücü Cezalandırılmalı

4 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de, Martı üzerinden ilk kez tag çağırdım. Uygulamada bir kodum vardı. Sürücü beni arayarak kaç kişi olduğumuzu sordu, konuşmanın sonunda da bu kodu istedi. Sistemi bilmediğim için kodu telefonla sürücüye verdim ancak sürücü gelmedi ve uygulamada yolculuğun bittiğine dai...
Martı Scooter’ı Kaldırımda Park Ettim, 750 TL Ceza Ve İtiraz Kanalı Yok

03.03.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’nde her zaman park ettiğim ve birçok kişinin de sürekli olarak park ettiği noktaya Martı Scooter’ı bıraktım. Buna rağmen, uygulamada kaldırımı işgal ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Martı’nın yeni sürüşe ...

Martı Tag Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı, Mağdur Oldum

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de e-posta veya SMS ile bilgilendirme gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kana...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.








