Luxell kurulum

Mersin Çarşı’daki Evkur mağazasından Luxell marka ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Kurulum için gelen ustalar ocağı taktı; ancak davlumbazı monte etmeyip “1,5 mm yer dar, sığdıramadım” diyerek işi yarım bırakıp gittiler. Mutfak mobilyası tarafındaki sorunu ertesi gün çözdüm, davlumbazın takılması...

25.02.2026 tarihinde Luxell marka ankastre fırın aldım, aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alırken ertesi gün servis gelir denmesine rağmen hâlâ gelen giden yok. Kütahya Simav servisini kontrol ettiğimde ulaşabileceğim b...

Luxell markasından fırın ve davlumbaz satın aldım. İstanbul Eyüp Alibeyköy’deki adresim için kurulum randevusu oluşturdum. Kurulum için gelen servis görevlisi, mutfak dolabının hazır olmadığını söyleyerek davlumbaz montajını yapmadan adresten ayrıldı. Ancak ürünleri satın alırken ya da servis randev...

Luxell OC88-A0A metalik gri ankastre camlı ocağı Taşpınarlardan satın aldım. Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum. Kurulum ve garanti aktivasyonu için pazartesi günü firmayı aradım, telefonla ulaşamayınca internet sitesi üzerinden online randevu oluşturdum. Randevu Çarşamba günü için verilmişti ancak Luxell...

Luxell marka gri ankastre 4’lü ocak satın aldım ve 03.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de kurulum için yetkili servis eve geldi. Servis, mevcut hortumu kullanamayacağını söyleyerek, 1 metrelik hortumu 2.000 TL karşılığında bağlayabileceğini, aksi halde bağlantı yapmadan gideceğini belirtti. Ben de ...

26.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan Luxell Optimum siyah ankastre set satın aldık. Daha eve taşınmadan günler önce yeni taşınacağımız ev için kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü kimse gelmediği gibi, Koçtaş’ın bize verdiği numarayı da defalarca aramamıza rağmen açan olmadı. Yaklaşık üç gün sonra ...

Luxell da6 835 model davlumbazı Yön AVM’den sıfır olarak satın aldım. 12.02.2026 tarihinde yetkili servis ücretsiz kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında servis elemanı, ürünün garanti kapsamının devam edebilmesi için mutlaka filtre takılması gerektiğini, aksi halde davlumbazın garanti dışı kalac...

Luxell marka davlumbazımızın kurulumu için 5 Şubat 2026 tarihinde saat 12:30’da Em‑el teknik servisini arayarak telefon üzerinden kayıt oluşturduk ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Ancak servis ekibi geldiğinde bizimle düzgün bir iletişime girmeden, kapının önünden ayrıldılar ve işlem yapılma...

02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık 5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet...

Luxell markasından aldığım LX-40TSHD yandan düğmeli cam ankastre ocağım, kurulum yapılır yapılmaz arıza vermeye başladı. Servis kurulumu yaptıktan hemen sonra daha servis sokağa inmeden ocak düğmesinin çakmağı çalışmadı, tekrar çağırdım, yaptılar fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı....

Luxell’in internet sitesinden bir adet fırın ve bir adet davlumbaz satın aldım, ancak kurulum için bir haftadır mağdur ediliyorum. Çarşamba gününden beri her gün en geç 8.30’a kadar gelineceği söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayıp bilgi veren. Kurulum için defalarca kez 0224 333 00 22 numaralı...

Adana Çukurova’da bulunan 0322 232 8085 numaralı telefon üzerinden Luxell ankastre setim için yaklaşık 4 gün önce kurulum talebinde bulundum. Görüşme sırasında bugün için kurulum yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun garanti ka...

Luxell lxsac-18 18000 BTU inverter duvar tipi klimayı satın alırken ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak 24 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, benden 500 TL keşif ücreti ve 500 TL de klima dış ünite ayağı için ücret talep etti. Kutu içeriğinde ayak bulunmadığını, bu ned...

Luxell marka ankastre set aldım, 1 ay oldu. Kurulum yapıldı. Fırının kapağı arızalı çıktı, servis çağrıldı. Fabrikaya gönderilecek diye götürüldü. Tamir edilmiş, fakat her yeri çizilmiş şekilde geri geldi. Fırını çalıştırdık, bir ses geliyor; fan sürtme sesi, muhtemelen fırın patlayacak sandım. Serv...

A**** Y**** AVM’den Luxell ankastre fırın aldım, ürün 6 gündür evde kurulmadan bekliyor. Ürünün kurulumuyla ilgili olarak dün Poyraz Teknik ile görüştüm ve özellikle bugün, cumartesi günü için kurulum yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen giden. Satın aldığım ürünü kullanamadığım gib...

21.12.2025 Pazar günü Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Luxell marka set üstü ocak satın aldım. Satış esnasında hemen kurulum yapılacağı özellikle söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Servis numarasını aradığımda doğrudan link atılıy...

Luxell onix Marka pompalı su arıtıcısı satın aldım. Kurulum firmaya ait idi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıtma cihazını kurduramadım. Lütfen kimse Luxell firmasından bir şey satın aldı da çile çeksin çünkü sattıkları malın kurulumunu yapmıyorlar hem de ambalajda kutuyu açmayın serv...

11’inde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Bir Dünya AVM’den Luxell ankastre set satın aldım. Ürünü cumartesi günü eve getirip bırakmalarına rağmen günlerdir kurulum yapılmadı. İlk olarak cumartesi günü geleceğiz denildi, sonra pazartesiye ertelendi, bugün ise bu kez çarşambaya atılmaya çalışılıyor. P...

Mayıs 2025’te İstanbul Bağcılar’daki evimize Luxell ankastre set kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında ankastre setin içindeki LED ışığın kırık olduğu görüldü, ekip bu parçayı getireceklerini söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir parça getirilmedi. Aynı kurulum sırasında fil...

Luxell markalı set üstü ocak satın aldıktan sonra, kurulumu için yaklaşık 10 gün önce firmanın çağrı merkezini arayarak gerekli başvuruyu yaptım ve adres bilgilerimi paylaştım. Kurulumun en geç 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımın kurulumu hâlâ g...

Luxell marka bir klima satın aldım ve Edirne Meriç’teki adresime kurulumu için talepte bulundum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri konuyla ilgilendi. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm M***** Hanım, telefon görüşmesi sırasın...

Geçen hafta Esme mağazasından Luxell marka set üstü ocak satın aldım. Aldıktan sonra kurulum için tarafıma bir link gönderildi, linkte istenen bilgileri eksiksiz doldurdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı. Evimde yemek pişirebileceğim ocak...

31.10.2025 tarihinde Özşanal Menemen şubesinden Kumtel firmasına ait Luxell lx-420 f ng siyah emaye set üstü ocak satın aldım. Fatura numaram s372025000009852, saat 15.59 olarak kesildi. Ocağın kurulumu iki gün içinde yapıldı ancak kurulum sırasında ocakla ilgili herhangi bir kontrol yapılmadı. Ser...