Luxell logo

Luxell

%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 14 Anket Üzerinden
%5 TEŞEKKÜR ORANI
64 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Luxell sen ocak aldım 10 ay sonra ocağın cami patladı ve o sırada ocakları yüzümün arasındaki mesafe en fazla 10 cm' dir. Allah 'tan camları sıçramadı. Yetkili servisi arıyorum fakat ulaşamıyorum okuduğum bütün…

15 Mayıs

Luxell marka set üstü cam ocağımızın iç gaz musluğu kırıldı. Servise söyledim servis bir ay sonra tekrar aradığımda servisi bıraktığını müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Tekrar tekrar aramalarımın ardında b…

06 Mayıs

1 yıl önce Luxell fırın almıştık Media Markt'tan nakit şekilde ödemesini yapmıştık. Ürün bize 1 hafta içerisinde geldi. Ürünün kendi paketi inanılmaz eskiydi ama içindeki cihaz yeniydi. Midem bulandı ama uğraşmamak için bir şey yapmadım. Fırın 1 yıldır adam gibi bir şey…

24 Nisan

Müşterim 15 kere aradı ulaşamadığı için bize geri dönüş yaptı. Biz bir o kadar da çaldırdık yine açan yok. Sürekli operatör meşgul diyor. Müşteriye lütfen biraz saygı istiyoruz hala ulaşamıyoruz.

21 Nisan

Böyle bir şey olamaz Bim marketten aldığımız börekçi daha 5 kullanımımızda camı patladı camlar mutfağın her tarafına sıçradı böyle bir şey o…

15 Nisan

Luxell marka doğalgaz uyumlu ocak almıştım. Bu ocağın kurulum için müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Ayrıca kurulum için gerekenleri sordum. Flex hortumun takılı olması gerektiğini söylediler. Dai…

10 Nisan

Luxell es kaza senden ürün alan yanmış bu kadar kötü ve kalitesiz ürünleri piyasaya nasıl sürersin, yaklaşık bir yıl önce yanlışlıkla bir börekçi aldık aman Allah'ım oda ne önce kapaktaki conta çıktı yerinden sonra tuşları bozuldu en sonunda rezistansı yanmış.

30 Mart

6 ay önce Luxell lx-3675 marka fırın satın aldım. Henüz 10 kez bile kullanmamışımdır ki fırınımın ön cami durup dururken patladı. İnternette aynı fırın için sayısız cam kırılma şikayetini okuyunca kronik bir so…

25 Mart

Selim'in Teşekkür Mesajı

Ürünlerden dolayı yaşadığım sorunların hepsi Luxell müşteri hizmetleri tarafından giderildi. Ankastre fırında yaşadığım sorundan dolayı fabrika ürünü geri istedi ve bana aynı ürünün yenisini yolladı ama aynı sorun onda da olunca luxellden yetkili bir kişi bana benim fırınımın en üst modeli olan lx-4207 (resimdeki ürün) modelini yolladı. Kendilerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti dediğin böyle olur.
24 Mart

Evde daha önce kullandığım fırınım da Luxell'di ve 13.03.2017 tarihinde yani 10 gün önce misafir ağırlayacağım için Luxell LX13675 model fırın aldım. Alırken Luxell fırın pişirmediği için değiştiriyorum tekrar Luxell istemiyorum demiştim ama satıcı özellikle önündeki çi…

24 Mart

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön