Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lusiere
  • Lusiere.com İade Kodunu Vermiyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
ID:35757254
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lusiere.com İade Kodunu Vermiyor Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
Emre
Lusiere
17 Nisan 14:09
28

11.04.2026 tarihinde Lusiere.com üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında mayo satın aldım. Ürünüm 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. Sitede iade için firma ile iletişime geçip iade kodu almam gerektiği belirtiliyor.

Ürün teslim edildiği gün Lusiere.com ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. E-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj atarak iade kodu talep ettim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Tüm iletişim çabalarıma rağmen firma tamamen yanıtsız kaldı ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

Beden uymayan ürünü yasal iade süresi içinde sorunsuzca iade edebilmek, ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin tarafıma iadesinin yapılmasını ve Lusiere.com’un iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak müşterilere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

lusierecom-iade-kodunu-vermiyor-ve-musteri-destegi-yanitsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Mayosu İadesi Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğba
Lusiere
24 Mart 21:15
115

15 Mart tarihinde Lusiere markasının kendi internet sitesinden ls1034 numaralı sipariş ile bir adet mayo satın aldım. Ancak ürünü incelerken dikkat etmediğim için yanlış bedeni sipariş etmişim. Kargom dün saat 14:00 civarında evime teslim edildi, akşam işten döndüğümde paketi açtığımda bedenin yanlı...

yanlis-beden-mayosu-iadesi-talebi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
yanlis-beden-mayosu-iadesi-talebi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yanlis-beden-mayosu-iadesi-talebi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1 Destek
1
Alina sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Sessizlik Ve Gecikme: Paramı Hâlâ Alamadım

profile
Alina
Lusiere
08 Ekim 2025 14:56
466

4 Eylül 2025 tarihinde Lusiere web sitesinden 15684 numaralı siparişim olan Allure mor mayo setini teslim aldım. Ancak beden uymadığı için hemen e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. İki gün sonra bana iade kodu ile dönüş yapıldı ve ürünü aynı gün kargoya verdim. Kargo 6 Eylül’de firmaya ulaştı. ...

1 Destek
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Lusiere'den İade Talebime Cevap Gelmedi

profile
Gözde
Lusiere
18 Mart 15:12
86

17.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Lusiere Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum ls1026 numaralı ve ayrıca HA8FRXXXX referans numarası bulunan sipariş kapsamında bir mayo teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade hakkımı kullanmak istedim ancak firmaya hiçbir k...

1 Destek
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Lusiere İade Sürecinde Ücretim Haftalardır Ödenmiyor

profile
Büşra
Lusiere
25 Eylül 2025 23:47
223
"Şikayetim çözüldü"
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Lusiere Mağazasından Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
Lusiere
31 Mart 19:22
54

Lusiere adlı Shopify mağazasından m beden mayo sipariş ettim ancak tarafıma l beden gönderildi. Ürün 28 Mart tarihinde elime ulaştı ve gelen beden benim için kesinlikle uygun olmadığı için kullanamıyorum. Siparişime ait 0516************96 numaralı referansla satıcıya telefon, mail ve internet sites...

Lusiere Mağazasından Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Lusiere Mağazasından Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Lusiere Mağazasından Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
lusiere-magazasindan-yanlis-beden-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz