Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34373335
4
Nurhan sonuçtan memnun
Çözüldü

LCW Waikiki Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Nurhan
LC Waikiki
27 Kasım 2025 19:59
213
Nurhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş yapıldı”

LCW Waikiki’den verdiğim son online siparişimde takım ürünümün sadece üstü teslim edildi, alt parçası gönderilmedi. Siparişim bugün elime ulaştı, paketi açtığımda takımın altının eksik olduğunu fark ettim. Kargo firması da yine beni aramadan, her zamanki gibi ürünü kapıya bırakıp gitti.

Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de hem eksik ürün hem de sorunlu kargo nedeniyle benzer şikayetlerim oldu ve bunları yine buradan ilettim. Buna rağmen LCW Waikiki son alışverişlerimde hiçbir problemimi çözmedi, eskiden bildiğim prestijini ve güveni maalesef göremiyorum.

Daha önceki alışverişlerimden birinde kusurlu ürünün fotoğrafını da göndermeme rağmen talebim kabul edilmedi ve kusurlu ürün için dahi çözüm üretilmedi. Şu an yaşadığım eksik ürün ve kargo sorunu da aynı şekilde ilgisiz kalınan bir durum gibi görünüyor.

Yaşadığım tekrar eden bu sorunlardan ve ilgi eksikliğinden dolayı oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Artık en azından şikayetlerimin ciddiye alınmasını, eksik ve kusurlu ürünler konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde net ve adil bir çözüm politikası uygulanmasını ve kargo teslimatlarıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
27 Kasım 2025 20:48 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nurhan
Nurhan
08 Aralık 2025 12:16

Hızlı dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Ve Uzayan Çözüm Süreci: LCW Online Alışverişte Hayal Kırıklığı

profile
Kübra
LC Waikiki
17 Temmuz 2025 15:22
290

11 Temmuz Cuma günü elime ulaşan LCW sipariş paketim, görselde de görüldüğü gibi, kargo paketi el girecek kadar açıktı. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim 13 üründen 3 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen LCW ile iletişime geçip yaşadığım problemi anlattım ve eksik ürünlerin bilgisini verdim. ...

Eksik Ürünler Ve Uzayan Çözüm Süreci: LCW Online Alışverişte Hayal Kırıklığı
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

LCW Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderme

profile
Eda
LC Waikiki
13 Ocak 2024 14:28
1.812

LC markasından aldığım ürünlerde eksiklik olduğunu kargo elime ulaştığında hemen fark ettim ve durumu bildirdim. Ancak kamera kayıtları incelendikten sonra talebim reddedildi. Ürün siparişi verip ödeme yaptığıma pişman oldum. LCW, mağdur ediyor. Almış olduğum takımın alt ve üst bedenleri farklı geld...

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
LC Waikiki
31 Mayıs 2025 02:33
993

LCW'den sürekli olarak çocuklarım ve kendim için alışveriş yaparım. LCW mağazalarından online olarak da sıkça ürün alırım ve bugüne kadar hep memnun kalmıştım. Fakat bu sefer aynı memnuniyeti yaşamadım. Kızım için yazlık kıyafet ihtiyacımız olduğundan, online olarak toplu şekilde birden fazla ürün s...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Eşofman Takımı LC Waikiki kargo LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki uygulama LC Waikiki alışveriş LC Waikiki eksik ürün LC Waikiki elsi LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri