to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Merkez’de ikamet ediyorum. Yapı Kredi Bankası üzerinden açılan hesabıma ait banka kartım ve hesap açılış sözleşmelerim Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür bu evrakları bekliyorum.
Kuryenet tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum ancak ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kurye ile yüz yüze gelmedim, kapım çalınmadı. Kuryenet ile iletişim kurabileceğim bir çağrı merkezi numarasına ulaşamıyorum, sistemleri benden gönderi/takip numarası istiyor, fakat elimde böyle bir bilgi yok. Yapı Kredi tarafında da bu gönderiyle ilgili herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için bankadan da destek alamıyorum.
Ne Kuryenet’e ulaşabiliyor ne de evrakımın durumuyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek ve banka kartım ile hesap açılış evraklarımın acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan başvurduğum banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilemedi. Başvuru sırasında adres olarak 24 saat açık olan bir devlet kurumunu yazmama rağmen sistemde “teslim edilememiştir” uyarısı görünüyor ve kartım teslim edilmiyor. Adresim Isparta ili Yalvaç ilçesinde yer ...
13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’den yeni çıkardığım banka kartı ve kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderime verildi ancak yaklaşık 3 haftadır kart...
Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen ve Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kartım, 7900202485199 takip numaralı kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Banka tarafından verilen bilgiye göre kartın en geç 7 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’...
9 Ocak’ta Yapı Kredi Bankası’na internet/mobil kanal üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım. Hesabın açılması için müşteri beyan formunu imzalamam gerektiği, bu formun ve kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak Kuryenet ile ilgili hiçbir takip numarası ya da...
Yorumlar