Kuryenet HGS Teslimatında İletişimsizlik Ve Belirsizlik

Toygar · 2025-04-18T07:34:45+03:00

Kuryenet Banka dan gelen HGS mi adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi diyerek teslim etmedi. Oysaki 7 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim. Firmanın ne acentesine ne kendisine telefon ile ulaşmak mümkün değil. Telefona telesekreter çıkıyor ve çözüm üretmiyor. Mail gönderiyorsunuz standart kopyala yapıştır cevap acente sizinle iletişime geçecektir ama arayan yok. Kargom ne alemde belli değil. Şikayet var sitesinde kurum hakkında hep aynı şikayetlerin olduğunu gördüm. Bankacılık ürünlerini teslim etme noktasında. Takip no:4790353385711

Kuryenet

Sayın kavraz Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Toygar

Daha önce size yaptığım şikayet mailindeki verdiğiniz cevabın ve çözüm üretmediğiniz cevabın aynısını buraya yazmışsınız ve yine arayan yok anlaşılan acentenize sözünüz geçmiyor ya da yapay zeka otomatik cevaplıyor ama takip eden yok.

Kuryenet

Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Asılsız Teslim Etmeme Sebebi Ve Yetersiz Müşteri İletişim Hizmeti

Muzaffer

Kuryenet

900

Bankam tarafından gönderilen HGS kartımı teslimatı için beklerken adres değişikliği sebebiyle dağıtımdan döndüğüne dair bir mesaj aldım. Adres değişikliği gibi bir durum söz konusu olmamakla birlikte ne kurye ne de firma tarafından şahsıma ulaşılıp adres değişikliği teyit edilmiştir. Çağrı merkezini...

Kuryenet Asılsız Teslim Etmeme Sebebi Ve Yetersiz Müşteri İletişim Hizmeti

HGS Etiketi Kuryenet Tarafından Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Ufuk

Kuryenet

547

28/03/2025 Günü Yapı Kredi Bankası internet şubesinden HGS talebinde talebinde bulundum. HGS etiketi banka tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmek üzere verilmiş. Bu tarihten itibaren, iki defa ev adresine gelinip bulunamadı bilgisine ulaştım. Bunun üzerine garanti olsun diye 7/24 güvenliği bul...

1 Destek

Kuryenet’ten HGS Kartım İki Ayda Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İnal

Kuryenet

781

11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım (takip numarası: 4790353845101) tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet tarafından sürekli gelen "Acente'den Merkeze döndü" veya "adresi değişmiş" gibi gerçeği yansıtmayan bildirimlerle teslimat sürekli geciktiriliyor. 4 gün s...

Kuryenet Kargo İle İletişim Sorunları Ve HGS Kartı Mağduriyeti

Mehmet

Kuryenet

712

Kuryenet kargoya Hiçbir mesaj veya çağrı alınmadı Ev adresim adres değişikliği nedeniyle kolye acenteye geri gidiyor acenteye ulaşamıyorum. 6 günden ben günden beri HGS kartım kuryede Çok sıkıntı çektim. Hizmetleri iyi değil. Acente numaraları da yok acente numarasını arasam acenteden gidip alacağım...

Adres Değişikliği Bahane Edilerek HGS Teslim Edilmedi

Okyanus

Kuryenet

288

Kuryenet firması İst. Tuzla bölgesinde 4790353684611 takip no ile gelecek olan HGS gönderim "Dağıtıma çıktı - teslim edilemedi" diyor. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında, kurye firması tarafından "Adres değişikliği Nedeniyle dağıtıma çıkılamıyor" açıklamasının yapıldığı yazıyor. Ben herhangi bir...

adres-degisikligi-bahane-edilerek-hgs-teslim-edilmedi-1.jpg