Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Bağlıca Şubesi Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi

profile
04 Mart 18:24
205

Kuryenet Bağlıca şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kredi kartım için tüm gün “dağıtımda” ve “sabah 09.00–18.00 arası teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******76’dır.

Tüm gün evde kalarak kartın gelmesini beklemek zorunda kaldım, bu nedenle yapmam gereken resmi işlemlerimi gerçekleştiremedim. Ne arayan oldu, ne kapıya gelen, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Şubenin ya da kuryenin ulaşabileceğim bir telefon numarasına da erişemediğim için durumu kimseyle görüşemedim.

Teslimatın bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz bilgilendirme ve iletişim eksikliklerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Mart 00:19 (Şikayetten 5 saat sonra)
Esra
Esra
05 Mart 09:00

Sürekli herkese aynı cevap herkes aynı sorunla karşılaşmış. Bu telefon numarası kargo takibi için sadece dün defalarca aradım yoksa mail desen nerede hızlı iletişim gerçekten çok samimiyetsiz bir işletme

06 Mart 13:38

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Esra
Esra
06 Mart 15:20

3 gün geçti hafta sonu girdi hala acentede bekliyor kart komedi

09 Mart 13:55

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Esra
Esra
09 Mart 16:29

Hala iletişime geçen yok. Hala kartım acentede. Bunu da herkes okusun diye üşenmeden yazıyorum

10 Mart 11:50
Esra
Esra
11 Mart 20:34

Kuryenet Bağlıca şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kredi kartım tüm gün ‘dağıtımda’ olarak işaretlenmişti ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Evde beklemek zorunda kaldım, ne arama ne de kapıya gelme oldu, iletişim kanalı yoktu. Kart hâlâ şubede bekliyor ve sorunum çözülmedi; bu yüzden kartımı iptal etmeyi düşünüyorum ve Ziraat Bankası’na da şikayet ettim.

12 Mart 14:31

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu

profile
18 Kasım 2025 13:57
356
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
30 Eylül 2025 10:54
185

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

profile
25 Kasım 2025 18:32
839
1
Sakir sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Kasım 2025 21:31
696
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri