Ana Sayfa
Kuryenet
Şube
Garanti Bankası HGS Ürünü Dağıtıma Çıktı Mesajı Alındı Ama 1 Hafta Acentede Bekliyor

ID:35718199

Garanti Bankası HGS Ürünü Dağıtıma Çıktı Mesajı Alındı Ama 1 Hafta Acentede Bekliyor

Tuncay

Kuryenet

13 Nisan 10:11

218

Garanti Bankası'ndan satın aldığım HGS ürünü 1 haftadır Çekmeköy Acentesi'nde duruyor. Geçen Çarşamba dağıtıma çıktı mesajı ve hemen ardından sizi evde bulamadık mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi 'Size ulaşamadık, yeni planlama en kısa sürede yapılacaktır.' diyor fakat hâlâ hareket yok. Bu firmayla kesinlikle herhangi bir şekilde çalışmanızı tavsiye etmiyorum, bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim.
Umarım benimle kısa sürede iletişime geçersiniz.

garanti-bankasi-hgs-urunu-dagitima-cikti-mesaji-alindi-ama-1-hafta-acentede-bekliyor-1.jpg

Kuryenet

16 Nisan 12:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Kazım

Kuryenet

22 Mayıs 2025 12:07

1.777

Garanti Bankası'ndan aldığım HGS kartımı bana yaklaşık 3 gündür ulaştırmadılar. Hiçbir şekilde iletişim bilgileri yazıyorsa herhangi bir numaradan ve ulaşmadım. Arıyorum aynı ses bandı 3-5 cümleden fazla kurmuyor. Kargom Bahçeşehir acentesi'ne ulaştı yazıyor bana oranın adresi lazım gidip almam laz...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Ayda Teslim Edilmeyen HGS Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bülent

Kuryenet

17 Eylül 2025 12:26

555

6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim etmiş olmasına rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 15 Eylül’de Kuryenet’ten “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarıla...

15-ayda-teslim-edilmeyen-hgs-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ürün Teslim Edilmiyor

Nihat

Kuryenet

09 Ekim 2023 10:23

221

Merhabalar, Garanti Bankası'ndan aldığım HGS haftalardır tarafıma ulaşmamaktadır. Konu hakkında geldiklerini ve ulaşamadıklarını belirtiliyor, fakat böyle bir durum yok. Çağrı merkezine ulaşım yok, banka sürekli talep açıyor onlara cevap veren yok, ürün nerede bilen yok

Kuryenet Kargo Sorunu Ve İletişimsizlik

Hasan

Kuryenet

27 Mart 2025 15:22

291

Garanti Bankası'ndan HGS satın aldım. İki adet ürün kargom Kuryenet'e verilmiş. Kuryenet, adresimde bulunduğum halde 'geldik, adreste yoktu' diyerek kargoyu geri çevirmiş. Üç defa adres yenileme yapmama rağmen haftalardır ne kargomu getiriyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Bu sorunu ne Garanti Banka...

Kuryenet Mağduriyeti Ve Kimseyle İletişime Geçememe

Cengiz

Kuryenet

17 Nisan 2024 10:15

122

Garanti Bankası'ndan HGS başvurusu yaptım ve tam 10 gündür elime ulaşmadı. Sebebi, kurye firması o kadar kötü ki, her gün dağıtıma çıkan ürün elime ulaşmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Gerçekten firma adı Kuryenet.com.tr.