to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Büyükşehir Belediyesine ait bilgehanelerden genel olarak çok memnunuz. Özellikle eğitim kalitesi ve hocaların ilgisinden bir anne olarak gerçekten teşekkür ediyorum. Ancak yıllardır devam eden bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum ve bunun düzeltilmesini rica ediyorum. 2025 ve 2026 yıllarının...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 42 bsb 62 plakalı 45 numaralı halk otobüsüne Kültürpark’tan binip Fatih ışıklar yönüne doğru yolculuk yaptık. Şoförün aracı oldukça agresif ve sert kullandığını, ani fren ve hareketler yüzünden özellikle iki çocukl...
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ abonesiyim. Konya Selçuklu’daki aboneliğime ait 2026 Mart dönemine ilişkin su faturam bu ay 1.256 TL olarak geldi, oysa normalde su faturam yaklaşık 800 TL civarında gelmektedir. Konuyu öğrenmek için KOSKİ’yi aradığımda, sayaç okumanın 4 gün geç yapıldığını ve bu ...
Konya e Tipi Cezaevi’nde kalan kardeşimle yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yaptığımızda karşı tarafın sesi hiç gelmiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Durumu cezaevini arayarak iletmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve sorun halen devam ed...
07.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Konya’daki gasilhanede dedemizin cenazesini yıkatma sürecinde çok ağır bir manevi kırgınlık yaşadık. Dedemin cenazesi Beyhekim Hastanesi’nden yazı ile gasilhaneye getirildi, cenaze gelir gelmez hemen yıkamak için içeri alındı. Babam, cenazeyi yıkama sırasın...
2474147 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00–12.30 aralığında Konya Büyükşehir Belediyesi toplu taşıma sistemi için kullandığım tam el kartıma online sistem üzerinden 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra validatörde kartımı okuttum, “yükleme tamamlandı” uyarısını gördüm ancak yüklediğim tutar kart ...
Konya Selçuklu Piri Reis İlköğretim Okulu’nda okuyan öğrenciler için Konya Büyükşehir Belediyesi’nin tahsis edeceği araçla 9 Nisan Perşembe günü fidan dikme etkinliği yapılacağı söylendi. Çocuklar yaklaşık 2 Nisan’dan itibaren bu etkinlik için çok heyecanlandılar ve bir hafta boyunca o günü bekledil...
KOSKİ borcundan dolayı kesilen suyun borç ödenmesine rağmen saatler sonra bile açılmaması. 06.04.2026 saat 15.00 civarlarında kesilen suyun borcunu saat16.15 gibi ödedim. Aksam saat 21'e kadar ekiplerimiz çalışıyor açılır diye cevap verildi. Saat 21.15 oldu ve hâlâ açılmadı. Üstelik defalarca müşter...
Konya Selçuklu H********* Ç***** Mahallesi Gültepe Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır sitede ve evlerimizde dayanılmaz bir gider ve dışkı kokusu sorunu yaşıyoruz. Daha siteye yaklaşmadan başlayan ağır bir kanalizasyon kokusu, evlerimizin içine kadar sinmiş durumda. Zaman zaman ekiplerin gel...
Oğlumun Konya Kart öğrenci abonmanında yaşadığımız bir karışıklık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oğlumun öğrenci abonmanının bugün sona erdiğini düşünüyorduk, ancak bakiye sorgulaması yaptığımızda sistemde 28 gün ibaresi görünüyor. Bu ifade abonmanın devam ettiğini mi yoksa başka bir anlamı mı ...
03.04.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden Vodafone hattıma bağlı Konya kartıma 400 TL e-dolum yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı, dekontum mevcut ve banka/ödeme hareketlerimde de 400 TL’nin çekildiği açıkça görünüyor. Ancak yükleme sonrası baki...
Ankara yolu Küçük Kumköprü dolmuş hattını uzun süredir kullanıyorum. Özellikle akşam 18.45 ile 19.25 arasındaki araçlarda ciddi şekilde rahatsız edici ve tehlikeli bir rekabet yaşanıyor. Sille yolu dolmuşlarıyla adeta yarış yapar gibi çok hızlı gidiyorlar, bu da yolcular açısından güvenliği ciddi an...
3 Nisan tarihinde Konya Sancak Mahallesi Sıdkı Sokak’ta saat 14.00 civarından itibaren yaklaşık 5 saattir devam eden bir su kesintisi yaşıyoruz. Herhangi bir çalışma bilgisi veya planlı kesinti duyurusu yapılmadan bu kadar uzun süre susuz bırakılmamızdan dolayı mağdur durumdayız. KOSKİ’yi defalarca...
Konya’da üniversite okuduğum dönemde aldığım tramvay kartı sebebiyle Konya Büyükşehir Belediyesi’nin sistemine telefon numaramın kaydedildiğini düşünüyorum. O dönemden bu yana Konya ile ilgili etkinlik, konser ve benzeri içerikte, tanıtım amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlar yaklaşık hafta...
Konya Karatay’da 1006 numaralı hatta ait durakta uzun süredir otobüs bekliyorum. Hat sistemde gözükmesine rağmen yaklaşık 1 saattir hiçbir araç durağa uğramadı ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. 1006 numaralı hattın daha sık aralıklarla ve düzenli şekilde çalışmasını, sefer saatlerinin gerç...
31.03.2026 tarihinde saat 23:36:29’da internet üzerinden Konyakart’ıma 300 TL e-dolum yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen bakiye kartıma aktifleşmedi. Ertesi gün otobüse binerken kartımı cihaza okuttum, şoför de tekrar denedi fakat yükleme görünmedi ve kullanamadım. İlgili Konyakart numaram 3...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 48 numaralı s. Eyyubi – Hadimi Caddesi hattını yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde seferlerin çok seyrek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabah otobüslerinin az olması ve aralarının uzun olması yüzünde...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 28 Taşbaşı otobüsü Alakova Terminali’nden yıllardır sürekli geç kalkıyor. Özellikle 18:30 seferi hiçbir zaman saatinde çıkmıyor, bugün de 30 Mart Pazartesi günü 18:30’da kalkması gerekirken saat 18:48 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. İnsanlar soğukta dur...
30.03.2026 tarihinde her hafta düzenli olarak kullandığım 9 Lalebahçe Tatbikat otobüsünün 08.30 seferi Lalebahçe Çalıklı Camii durağına hiç gelmedi. Bu nedenle derse geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Durumu bildirmek için Meram Hareket Merkezi’ni telefonla iki kez aradım, ancak telefon açılmadı. Üç...
Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde özellikle Karatay Sedirler Yolu, ara sokaklar ve şehir merkezi çevresinde yollardaki kasislerle (tümseklerle) ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır kasislerin çoğu orantısız derecede yüksek, bir kısmı da tamamen boyasız olduğu için hem ara...
28 Mart günü saat 18.00 ile 18.40 arasında Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulamasındaki Konyakart bölümünden kartıma 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında banka hesabımdan 200 TL başarıyla çekildi, ancak uygulamada işlem durumu uzun süre “beklenen e-dolum” olarak göründü....
Konya ili Selçuklu ilçesi Mehmet Akif Mahallesi U****** Caddesi No:2 Çobanoğlu Sitesi önünde, apartmanımızın hemen yanında uzun süredir kurulu bir baraka bulunuyor ve bu barakada dışarıda sürekli soba yakılıyor. Yakılan sobanın dumanı sadece baraka çevresini değil, sokağı ve mahalleyi tamamen duman ...
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.